Éducateur Expérience Client — Temps Plein

Lululemon Athletica; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 27,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Primes annuelles

Avantages médicaux et dentaires

Réductions employés

Job summary

lululemon Athletica recrute une Educateur/Educatrice temps plein pour son magasin de Sainte-Catherine, Montréal. Le rôle met l’accent sur l’accueil client, l’éducation produit et la création d’une expérience invitatif de premier ordre.

Vous contribuerez à des transactions précises, à la gestion des retours et au soutien des ventes omnicanales, le tout dans un environnement de vente au détail de luxe, avec disponibilité en soirée et weekends.

Qualifications

• Expérience en service client dans le secteur retail souhaitée.
• Capacité à éduquer les clients sur les produits et à communiquer la culture de la marque.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide et dynamique.

Responsibilities

• Interagir avec les invités pour offrir une expérience client exceptionnelle selon le rythme du magasin.
• Évaluer les besoins des invités et proposer des solutions d’achat et de retour personnalisées.
• Fournir une éducation technique sur les produits et expliquer leurs avantages.
• Réaliser les transactions avec précision et participer aux programmes omnicanaux.
• Se déplacer sur le plancher pour répondre aux besoins des invités et du magasin.

Skills

Service client exceptionnel

Éducation produit

Esprit d'équipe

Flexibilité horaire

Job description

lululemon Athletica recrute une Educateur/Educatrice temps plein pour son magasin de Sainte-Catherine, Montréal. Le rôle met l’accent sur l’accueil client, l’éducation produit et la création d’une expérience invitatif de premier ordre.

Vous contribuerez à des transactions précises, à la gestion des retours et au soutien des ventes omnicanales, le tout dans un environnement de vente au détail de luxe, avec disponibilité en soirée et weekends.