Directeur/directrice de restaurant

Buffet Royale Carvery; Edmonton; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins de santé

Régime de soins dentaires

Assurance groupe

Stationnement gratuit disponible

Assurance voyage

Job summary

Buffet Royale Carvery à Edmonton recherche un superviseur pour diriger les opérations quotidiennes et assurer un service client de qualité dans un environnement rapide.

Le poste requiert une expérience en supervision d'environ 7 mois à moins d’un an, et la possession du programme ProServe est un atout. Horaires: soir, jour et week-end, 30 à 44 heures/semaine, avec couverture santé et stationnement gratuit.

Qualifications

• Expérience en supervision de 7 mois à moins d’un an.
• Certifications ProServe requises ou souhaitées.
• Bonne communication et sens de l'organisation exigés.

Responsibilities

• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Skills

Attitude client

Sense des responsabilités

Excellente communication

Organisé

Fiable

Esprit d'équipe

Education

ProServe certificate

Tools

POS system

Job description

• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Études

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Tâches

• Effectuer des examens de rendement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

• Programme «ProServe»

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Système de points de vente

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Excellente communication orale
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?

Expérience

• 7 mois à moins d'un an

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Horaire flexible
• Jour
• Fin de semaine

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance de groupe

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Assurance voyage
• Hours: 30 à 44 heures par semaine