Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration

McDonald's Restaurants Limited; Port Hawkesbury; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime d'assurance dentaire

Prestations d'invalidité

Régime d'assurance maladie

Prestations des soins de la vue

Job summary

McDonald's Restaurants Limited au Port Hawkesbury recherche un superviseur pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et le leadership de l'équipe.

Le candidat idéal possède un diplôme d'études secondaires, 1 à 2 ans d'expérience en supervision et une forte orientation service client, sécurité et qualité. Travaillez dans un milieu dynamique avec des horaires variés et des challenges quotidiens.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent exigé.
• Expérience 1 à moins de 2 ans en supervision souhaitée.
• Capacités à travailler dans un milieu rapide et sous pression.
• Compétences en service client et résolution des plaintes.
• Connaissance des règles de santé et sécurité au travail.

Responsibilities

• Surveiller le rendement du personnel et gérer les horaires.
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes.
• Fixer les horaires et superviser le personnel.
• Gérer les caisses et remplir les feuilles de bilan et pièces justificatives.
• Veiller au respect des règles de santé et de sécurité.
• Régler les plaintes des clients et assurer le service.

Skills

Gestion du personnel

Planification

Supervision

Service client

Santé et sécurité

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Surveiller le rendement du personnel
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Fixer les horaires de travail du personnel
• Superviser le personnel
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle

Fonctions et activités des superviseurs

• 16 à 20 personnes

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Tâches répétitives
• Debout pour une longue période

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Options de conditions d'emploi

• Soir

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Prime
• Heures de travail: 40 heures par semaine