Directeur/directrice de restaurant

Burger King; Angus; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé

Assurance-vie

Job summary

Burger King Canada recherche un superviseur de restaurant permanent en Ontario. Vous gérerez une équipe de 5 à 10 personnes, suivrez les procédures opérationnelles et assurerez la caisse, le bilan et le contrôle des coûts.

Vous devrez posséder un diplôme d'études secondaires et 2 à 3 ans d'expérience, avec une excellente communication, un sens du service client et une capacité à travailler sous pression dans un rythme rapide.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Expérience de 2 à 3 ans exigée.
• Capacité à gérer un budget jusqu'à 100 000 $.

Responsibilities

• Déterminer les services offerts et mettre en place les procédures.
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan et des états de caisse.
• Effectuer des examens de rendement et établir les coûts des produits et services.
• Organiser et tenir un inventaire à jour.
• Veiller au respect des règles de santé et de sécurité.
• Traiter avec les fournisseurs et participer à la mise en œuvre de plans de marketing.
• Régler les plaintes des clients et assurer le service client.
• Planifier, diriger et évaluer les opérations journalières.
• Superviser 5 à 10 personnes.

Skills

Service client

Communication orale

Communication écrite

Esprit d'équipe

Fiable

Rigueur

Organisation

Flexibilité

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

Caisse enregistreuse électronique

Système de points de vente

MS Office

Job description

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Heures de travail: 40 heures par semaine
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Milieu de travail

• Divers lieux de travail

Budget géré

• 0 - 100 000 $

Tâches

• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Établir le coût des produits et des services
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Caisse enregistreuse électronique
• MS Office
• Système de points de vente

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Physiquement exigeant
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Quart de travail

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires disponibles

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance-vie