Gestionnaire Service Clientèle – Leadership en Caisses

Walmart Canada; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à La Pocatiere, QC recherche un gérant du service à la clientèle pour diriger l’exploitation de l’aire des caisses et offrir un service client exceptionnel, tout en veillant au respect des normes opérationnelles.

Le poste implique la supervision des caisses, la gestion des horaires, la formation des associés et la prévention des pertes; le candidat doit être flexible sur les quarts et les jours fériés.

Qualifications

• Responsable de diriger l’exploitation de l’aire des caisses et d’assurer un service client de qualité.
• Expérience en sécurité et procédures d’urgence souhaitée.
• Capacité à former et superviser les associés.

Responsibilities

• Superviser l’exploitation de l’aire des caisses et coordonner les pauses.
• Former les associés sur les systèmes et procédures.
• Gérer les achats, retours et échanges et vérifier la conformité des transactions.
• Veiller à la sécurité et à la prévention des pertes.

Skills

Leadership

Service à la clientèle

Gestion d'équipe

Job description

Walmart Canada à La Pocatiere, QC recherche un gérant du service à la clientèle pour diriger l’exploitation de l’aire des caisses et offrir un service client exceptionnel, tout en veillant au respect des normes opérationnelles.

Le poste implique la supervision des caisses, la gestion des horaires, la formation des associés et la prévention des pertes; le candidat doit être flexible sur les quarts et les jours fériés.