Coordonnateur des soins aux patients

Resolve Sleep Health Inc; Montreal; Vor Ort; CAD 35.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rémunération concurrentielle

Avantages médicaux et dentaires

Programme d’aide aux familles

Bien-être et congés

Rabais employés

Formation et licences

Culture d'équipe

Zusammenfassung

Resolve Sleep Health Inc à Victoriaville, QC recherche un coordonnateur des soins aux patients pour un contrat à durée déterminée à temps plein de 3 à 6 mois. Vous serez le premier point de contact pour les patients et jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la clinique en soutenant l'équipe clinique et en garantissant une expérience de soin excellente.

Vous aiderez à coordonner les rendez-vous, les références et la facturation, tout en éduquant les patients sur les évaluations et

Qualifikationen

• Expérience en soins de santé, administration ou service à la clientèle.
• Bonnes compétences en service à la clientèle et organisation.
• Connaissance des outils numériques, notamment les DME et la documentation.

Aufgaben

• ACCUEILLIR les patients et guider leur parcours de soins.
• Coordonner les rendez-vous et gérer les références.
• Soutenir l'administration et la facturation.
• Éduquer les patients sur les évaluations et l’équipement de thérapie du sommeil.
• Contribuer à un environnement clinique propre et efficace.
• Porter les valeurs de Resolve Sleep Health dans l'équipe.

Kenntnisse

Service à la clientèle

Gestion des rendez-vous

Administration

Connaissances des DME

Esprit d'équipe

Langues (bonus)

Tools

Systèmes de DME

Jobbeschreibung

Coordonnateur des soins aux patients

Coordonnateur des soins aux patients Emplacement : Victoriaville, QB | Rôle en clinique

Chez Resolve Sleep Health, nous croyons qu’un meilleur sommeil mène à une vie meilleure, et nous avons pour mission d’aider les Canadiens d’un océan à l’autre à se réveiller en meilleure santé, plus heureux et plus énergique.

En tant que plus grand fournisseur indépendant de services de santé du sommeil au Canada, avec plus de 145 cliniques (et en croissance!), nous transformons la façon dont les patients vivent les soins. Grâce à l’innovation, à la technologie et au travail d’équipe compatissant, nous rendons la santé du sommeil accessible, efficace et changeant la vie.

Nous sommes présentement à la recherche d’un coordonnateur des soins aux patients pour se joindre à notre équipe à Victoriaville, Quebec. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée à temps plein d'une durée de 3 à 6 mois.

Dans cet important rôle de première ligne, vous serez le premier point de contact pour les patients et donnerez le ton à une expérience positive et de soutien du début à la fin. Vous contribuerez au bon fonctionnement de la clinique, soutiendrez notre équipe clinique et jouerez un rôle clé dans la prestation d’excellents soins.

Ce que vous ferez :

• Accueillir les patients et les aider à naviguer dans leur parcours de soins avec des normes de service amicales et de haute qualité
• Coordonner les rendez-vous, gérer les références et fournir un soutien administratif
• Éduquer les patients sur les évaluations, le soutien et l’équipement de la thérapie du sommeil
• Traitement des réclamations d’assurance, des paiements et de la facturation
• Soutenir la vente de produits thérapeutiques et le réapprovisionnement
• Contribuer à un environnement clinique propre, organisé et fonctionnel
• Agir en tant que modèle et ambassadeur de l’entreprise en vivant nos valeurs communes de Resolve Sleep Health

Ce que vous apportez :

• Une passion pour les gens et des compétences exceptionnelles en service à la clientèle
• Soucieux du détail et apprenant rapidement et s’épanouissant dans une clinique achalandée
• Un état d’esprit d’équipe et une approche axée sur les solutions
• Expérience antérieure dans les soins de santé, l’administration ou le service à la clientèle
• Aisance avec les outils numériques, y compris le souci du détail et la précision des systèmes de DME, de la documentation et des soins virtuels (formation fournie)
• Points bonus pour les langues supplémentaires

Pourquoi vous aimerez travailler ici :

Nous savons que nos employés sont la clé de notre succès, c’est pourquoi nous investissons pour faire de Resolve un endroit où il fait bon travailler, avec :

• Rémunération concurrentielle avec possibilités d’incitatifs
• Avantages médicaux et dentaires
• Programme d’aide aux familles des employés
• Bien-être + heures de vacances
• Rabais pour les employés sur les produits et services
• Perfectionnement professionnel et remboursement des frais de licence
• Une culture d’équipe solidaire, passionnée et amusante

Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif qui reflète les communautés que nous servons. Nous accueillons les candidats de tous les horizons et fournirons des mesures d’adaptation au besoin tout au long du processus d’embauche.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.