Coordonnateur clientèle- Hybride-secteur services financiers - Québec

Randstad; Quebec; Hybrid; CAD 57,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail sain

Mode hybride (2 jours au bureau)

3 semaines de vacances annuelles

Régime d'épargne retraite avec employé

Assurances collectives

Stationnement disponible

Accessible en transport en commun

Job summary

Randstad Canada recherche un coordonnateur(trice) clientèle pour un poste permanent en mode hybride dans le secteur des services financiers, basé au Lebourgneuf, Québec. Le rôle exige un sens aigu du service et une excellente communication pour accompagner les postes et partenaires avec bienveillance.

Le poste est à temps plein, hybride (2 jours au bureau) avec un salaire démarrant à partir de 63 000 $ par année. Contact : [e-mail].

Qualifications

• Avoir un excellent sens du service client et d'excellentes compétences en communication.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à travailler sous pression dans un contexte de transition technologique.

Responsibilities

• Offrir un excellent service aux membres.
• Accompagner les parties prenantes avec une approche humaine et proactive.
• Assurer une communication claire et continue tout au long des dossiers.
• Contribuer à offrir une expérience simple et bienveillante.

Skills

Service client

Bonne communication

Empathie

Education

DEC ou expérience équivalente

Job description

Coordonnateur(trice) clientèle – Hybride – secteur services financiers -ecteur Lebourgneuf

Vous souhaitez avoir un rôle pivot où votre sens de l’empathie, votre écoute et votre approche humaine ont un impact direct au quotidien?

Vous êtes reconnu pour offrir une expérience fluide, humaine et irréprochable? Ce poste est peut-être pour vous. Secteur : Services financiers

Localisation : Lebourgneuf, ville de Québec

Poste : Permanent

Mode de travail : Hybride

Salaire : À partir de 63 000 $

Avantages

• Un environnement de travail sain, basé sur la confiance envers les résultats et la flexibilité horaire;
• Un mode de travail hybride adapté à votre conciliation travail-vie personnelle (2 jours au bureau);
• Vacances : à partir de 3 semaines de vacances annuelles;
• Un régime d'épargne retraite avec contribution de l'employeur;
• Des assurances collectives complètes;
• Stationnement disponible;
• Accessible en transport en commun.

Responsabilités

• Offrir un excellent service aux membres;
• Accompagner les parties prenantes avec une approche humaine, proactive et orientée vers le service;
• Assurer une communication claire et continue tout au long des dossiers;
• Contribuer à offrir une expérience simple, bienveillante et structurée;
• Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• Posséder un excellent sens du service client et d'excellentes compétences en communication;
• Avoir obtenu un DEC ou détenir une expérience équivalente; Posséder de l'expérience dans le domaine des services financiers (un fort atout);
• Capacité à gérer plusieurs dossiers de front, à travailler sous pression dans un contexte de transition technologique et à faire preuve d'un grand souci du détail.

Sommaire

Ce poste te parle, tu es disponible rapidement et est motivé par ce nouveau défi.

Le processus d'embauche est rapide!

Véronique Blais

[e-mail]

418.570.3508

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.