Coordinateur(-trice) Support Client — Hybride

BDC; Stratford; Híbrido; CAD 42.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Régime d'épargne

Pension à prestations définies

Jours personnels

Vacances + congés maladie

Mode hybride

Descripción de la vacante

BDC, banque dédiée aux entrepreneur.es canadiens, recherche une coordonnatrice ou un coordonnateur du soutien à la clientèle à Stratford. Vous offrirez un service client exceptionnel tout en appuyant l'équipe sur les aspects administratifs et opérationnels dans un cadre collaboratif et dynamique.

Le poste implique la gestion de portefeuilles clients, la coordination des initiatives marketing et la préparation de documents destinés aux clients, tout en respectant les processus internes et les

Formación

• Diplôme requis ou équivalent reconnu.
• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Compétences organisationnelles et gestion des priorités exigées.
• Bonnes aptitudes en communication orale et écrite en anglais.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multitâche.

Responsabilidades

• Soutenir le développement et la gestion d'un portefeuille clients et identifier des opportunités de financement.
• Coordonner les initiatives marketing et logistiques liées aux activités client.
• Gérer simultanément plusieurs projets administratifs et de coordination.
• Préparer documents destinés aux clients (lettres, propositions, contrats) et assurer leur conformité.
• Maintenir des relations professionnelles et promouvoir les services de financement.

Conocimientos

Service à la clientèle

Organisation

Communication

Anglais professionnel

Educación

Baccalauréat en administration des affaires

Herramientas

MS Office

CRM

Descripción del empleo

BDC, banque dédiée aux entrepreneur.es canadiens, recherche une coordonnatrice ou un coordonnateur du soutien à la clientèle à Stratford. Vous offrirez un service client exceptionnel tout en appuyant l'équipe sur les aspects administratifs et opérationnels dans un cadre collaboratif et dynamique.

Le poste implique la gestion de portefeuilles clients, la coordination des initiatives marketing et la préparation de documents destinés aux clients, tout en respectant les processus internes et les