Coordinateur Opérations | Service Client & Planification Auto

Pare-Brise à Domicile; Terrebonne; On-site; CAD 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

REER collectif

Vacances 2 semaines

Congés maladie et personnels

Activités sociales organisées

Job summary

Pare-brise à Domicile à Terrebonne recherche un(e) Coordonnateur(trice) des opérations pour soutenir le bon fonctionnement quotidien du bureau. Vous assurerez le service à la clientèle, planifierez l’horaire des techniciens et gérerez les aspects administratifs liés à la soumission et à la facturation.

Le poste exige une formation en administration (AEC/DEC) et 3 à 5 années d’expérience en coordination, avec un intérêt pour l’automobile.

Qualifications

• AEC ou DEC en administration ou formation équivalente.
• 3 à 5 années d’expérience dans un poste de coordination.
• Intérêt pour le domaine automobile.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Anglais fonctionnel, à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance MS Office (Word, Excel) – niveau intermédiaire.
• Connaissance d’Acomba (atout).
• Permis de conduire valide et capacité à déplacer des véhicules.

Responsibilities

• Répondre aux appels téléphoniques et accueillir clients et fournisseurs.
• Effectuer la prise de rendez-vous et préparer les soumissions.
• Commander et vérifier les produits de vitrage et assurer le suivi des pièces.
• Planifier et coordonner l’horaire des techniciens et réviser les imprévus.
• Réaliser la facturation et l’entrée de données dans le système comptable.
• Réceptionner la marchandise et déplacer les véhicules lorsque nécessaire.
• Conduire des projets ponctuels en soutien à la direction.

Skills

Service client

Organisation

Analyse

Gestion des priorités

Rigueur

Esprit d'équipe

Anglais fonctionnel

Français écrit

Education

AEC ou DEC en administration

Tools

MS Office

Acomba

Job description

Pare-brise à Domicile à Terrebonne recherche un(e) Coordonnateur(trice) des opérations pour soutenir le bon fonctionnement quotidien du bureau. Vous assurerez le service à la clientèle, planifierez l’horaire des techniciens et gérerez les aspects administratifs liés à la soumission et à la facturation.

Le poste exige une formation en administration (AEC/DEC) et 3 à 5 années d’expérience en coordination, avec un intérêt pour l’automobile.