Conseiller Service Client Bancaire – Expérience Premium

BMO; Saguenay; On-site; CAD 36,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Assurance accident

Assurance vie

Régimes d’épargne-retraite

Job summary

BMO Groupe financier à Saguenay recherche un conseiller en services bancaires aux particuliers. Vous accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins et traiterez les transactions, en les orientant vers les solutions numériques et de libre-service.

Vous collaborerez avec l’équipe, respecterez les politiques de risque et offrirez une expérience personnalisée tout en développant vos connaissances des produits et des promotions.

Qualifications

• Aucune expérience antérieure nécessaire; diplôme ou certification d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable.

Responsibilities

• Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels et identifier leurs besoins.
• Conseiller sur les solutions financières et orienter vers les options numériques et de libre-service.
• Effectuer les transactions et soutenir les clients en succursale.
• Collaborer avec l’équipe et les partenaires pour atteindre les objectifs de la succursale.
• Respecter les politiques de risque et de conformité et protéger les actifs des clients.

Skills

Service client

Vente et conseil

Relation interpersonnelle

Communication (oral/écrit)

Organisation

Equipe et collaboration

Education

Diplôme ou certification d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable

Tools

Tablettes et applications mobiles

Utilisation des médias sociaux

Job description

BMO Groupe financier à Saguenay recherche un conseiller en services bancaires aux particuliers. Vous accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins et traiterez les transactions, en les orientant vers les solutions numériques et de libre-service.

Vous collaborerez avec l’équipe, respecterez les politiques de risque et offrirez une expérience personnalisée tout en développant vos connaissances des produits et des promotions.