Conseiller Bancaire - Expérience Client & Numérique

TD; Sorel-Tracy; On-site; CAD 44,000 - 59,000; Full time

Job summary

TD à Sorel-Tracy cherche un professionnel pour guider les clients et assurer une expérience positive en matière de services bancaires. Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et au moins une année d'expérience pertinente.

Le rôle implique d'engager des conversations sur les services bancaires, de fournir du soutien aux clients, et d'améliorer l'expérience client. Une connaissance des solutions bancaires et de la maîtrise de MS Office est essentielle.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou supérieur requis.
• Au moins une année d’expérience pertinente demandée.
• Connaissance des processus bancaires pour informer les clients.

Responsibilities

• Guider les clients vers les membres de l’équipe appropriés.
• Engager des conversations sur les besoins des clients.
• Recommander des améliorations aux pratiques de travail.

Skills

Compétences en communication

Organisation

Connaissance des solutions bancaires

Maîtrise de MS Office

Education

Diplôme d’études secondaires

Diplôme d’études postsecondaires ou universitaire

Job description

TD à Sorel-Tracy cherche un professionnel pour guider les clients et assurer une expérience positive en matière de services bancaires. Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et au moins une année d'expérience pertinente.

Le rôle implique d'engager des conversations sur les services bancaires, de fournir du soutien aux clients, et d'améliorer l'expérience client. Une connaissance des solutions bancaires et de la maîtrise de MS Office est essentielle.