Conseiller senior, Performance et Optimisation des Suspens

Banque Nationale; Montreal; Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Régime de retraite généreux

Acquisition d’actions

Télémédecine

Clinique du sommeil

Job summary

Banque Nationale recherche un conseiller senior pour son centre d'expertise en gestion des suspens. Vous soutenez les collègues et partenaires dans les bonnes pratiques et l'opérationnalisation des activités liées aux suspens, afin d'améliorer la santé financière de la Banque.

Le poste implique de diriger des initiatives d'amélioration, d'analyser les données et de planifier les performances opérationnelles de l’équipe, tout en gérant les priorités et en influençant la direction.

Qualifications

• Baccalauréat connexe au secteur d'activité et 5 années d'expérience pertinente ou maîtrise connexe au secteur d'activité et 3 années d'expérience pertinente
• Expérience dans l'analyse de données et la planification de performance opérationnelle de l’équipe
• Expérience dans le domaine opérations, amélioration de processus et projets
• Expérience dans un rôle conseil et d’influence auprès de la direction
• Aptitude à gérer de multiples priorités et faire preuve de rigueur.

Responsibilities

• Avoir une perspective globale des défis de gestion de suspens pour accompagner collègues et partenaires et suggérer des évolutions
• Identifier et mitiger les impacts liés aux changements amenés par les initiatives et projets
• Leader des initiatives d'amélioration de processus pour l'équipe ou un partenaire
• Supporter les collègues dans l’opérationnalisation de la stratégie de gestion des suspens et sa gouvernance
• Faire la planification et le suivi quotidien de tes activités et ceux de ton équipe
• Représenter le centre d'expertise dans différentes tribunes ou projets avec plusieurs parties prenantes
• Travailler en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes du centre d'expertise, comprendre leurs besoins et enjeux afin d’aligner et influencer les discussions vers les objectifs financiers
• Prendre en charge des cas complexes et contribuer dans le processus financier des suspens.

Skills

Analyse de données

Planification de la performance

Opérations et amélioration de projets

Rôle conseil et influence

Gestion de priorités et rigueur

Education

Baccalauréat connexe

Maîtrise connexe

Job description

Banque Nationale recherche un conseiller senior pour son centre d'expertise en gestion des suspens. Vous soutenez les collègues et partenaires dans les bonnes pratiques et l'opérationnalisation des activités liées aux suspens, afin d'améliorer la santé financière de la Banque.

Le poste implique de diriger des initiatives d'amélioration, d'analyser les données et de planifier les performances opérationnelles de l’équipe, tout en gérant les priorités et en influençant la direction.