Adjoint en Gestion de Patrimoine — Service Client & Back‑Office

Banque Nationale du Canada

London

Hybrid

CAD 55,000 - 75,000

Full time

2 days ago
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Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être
Régime de retraite généreux
Régime d’acquisition d’actions
Programme d’aide aux employé·e·s et à 
Services bancaires préférentiels
Implication communautaire

Job summary

La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine recrute un associé pour accompagner les conseillers en placement et offrir un service à la clientèle de qualité supérieure. Vous analyserez les dossiers, ouvrirez des comptes et préparerez les rencontres avec les clients, tout en assurant le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, avec des objectifs de service et de performance et des opportunités de développement

Qualifications

  • Diplôme d'études collégiales et/ou universitaire complété
  • 2 années d'expérience pertinente dans le domaine bancaire (back office), assurances et/ou finance
  • Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et/ou manuel sur les normes de conduite
  • ERCI : Examen réglementaire canadien sur les investissements complété
  • Excellente connaissance de la Suite Microsoft Office
  • Excellent service à la clientèle

Responsibilities

  • Accompagner les conseillères et conseillers en placement pour offrir un service à la clientèle de qualité supérieure et être disponible pour répondre aux demandes de la clientèle.
  • Effectuer les opérations courantes liées aux transactions financières (achat et vente de titres, procéder aux ajustements requis).
  • Effectuer les instructions de dépôts, de retraits, de transferts et de conversion de devises, sur tous les comptes de placement et en assurer le suivi rigoureusement.
  • Procéder à l’analyse et l’ouverture des dossiers de la clientèle et les maintenir à jour.
  • Produire des rapports de gestion de portefeuille.
  • S’occuper de la gestion administrative des dossiers de la clientèle à travers la gestion des agendas, la prise de rendez-vous et la préparation des rencontres avec la clientèle.
  • Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Skills

Communication
Esprit critique
Analyse de l'information
Multitâches
Organisation
Résolution de problèmes
Gestion du stress
Travail en équipe
Gestion de patrimoine
Cybersécurité
Orientation client
Souci du détail
Numérique
Initiative

Education

Diplôme d'études collégiales et/ou universitaire

Tools

CCVM
Microsoft Office

Job description

La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine recrute un associé pour accompagner les conseillers en placement et offrir un service à la clientèle de qualité supérieure. Vous analyserez les dossiers, ouvrirez des comptes et préparerez les rencontres avec les clients, tout en assurant le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, avec des objectifs de service et de performance et des opportunités de développement

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