Conseiller(ère) Expérience Client & Finances — Coopérative

Desjardins Group

Ottawa

Vor Ort

CAD 55.000 - 70.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Salaire compétitif

Boni annuel

4 semaines de vacances flexibles

Régime de retraite à prestations défin

Assurance collective et télémédecine

Remboursement santé et télétravail

Zusammenfassung

Le poste d’agent(e)-conseil en expérience membre et client, basé à Ottawa sur site, vise à rehausser l’expérience des membres et clients Desjardins. Vous conseillez sur les produits et services financiers, ouvrez des comptes et soutenez les transactions dans un cadre sécuritaire et conforme.

Vous identifiez les opportunités d’affaires, dirigez les clients vers les personnes-ressources appropriées et promouvez les solutions numériques Desjardins, tout en respectant les procédures et les normes de

Qualifikationen

DES et expérience pertinente requises.
Bonne connaissance des produits Desjardins destinés aux particuliers.
Capacité à accompagner les clients et à promouvoir les solutions numériques Desjardins.

Aufgaben

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et transactions.
Conseiller sur les produits et services financiers et promouvoir les canaux Desjardins.
Ouverture de comptes et accompagnement dans les transactions financières.
Repérer les occasions d’affaires et orienter vers les spécialistes appropriés.
Devenir un ambassadeur des solutions numériques et conseiller leur utilisation.
Veiller à la sécurité et à la conformité des transactions.

Ausbildung

DES

Expérience pertinente (1 an)

Jobbeschreibung

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