Conseiller Bancaire – Services Clientèles

TD; Montreal (administrative region); On-site; CAD 46,000 - 61,000; Full time

Job summary

TD Canada Trust, situé à Montréal, recherche un(e) conseiller(ère) en services bancaires pour engager des conversations avec les clients et identifier leurs besoins. Le poste implique des opérations courantes, l’orientation vers les services appropriés et la promotion des solutions numériques.

Le candidat idéal possède un diplôme secondaire ou une expérience pertinente, maîtrise MS Office et une excellente organisation. Rémunération compétitive et progression interne offertes par TD.

Qualifications

• Diplôme secondaire exigé et/ou au moins une année d’expérience pertinente.
• Cours Fonds d’investissement au Canada (FIC) à obtenir dans les 90 jours suivant l’entrée en fonction.
• Diplôme postsecondaire dans un domaine connexe est un atout.
• Maîtrise de MS Office et des logiciels de la succursale, Internet inclus.
• Bonne organisation et autonomie en milieu dynamique.

Responsibilities

• Établir des conversations avec les clients sur les conseils et les opérations bancaires courantes.
• Diriger les clients vers la bonne personne pour des solutions pertinentes.
• Informer les clients sur les services numériques et les solutions bancaires.
• Soutenir l’équipe de première ligne et signaler les exceptions à la direction.
• Suggérer des améliorations aux pratiques et processus de la succursale.
• Veiller à l’exactitude des documents et leur conformité normative.

Skills

MS Office

Connaissance des solutions bancaires

Bon communicateur

Initiative

Gestion du temps

Education

Diplôme d’études secondaires

Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme universitaire

Cours FIC (Fonds d’investissement au Canada)

Tools

Internet et logiciels de succursale

Suite MS Office

Job description

TD Canada Trust, situé à Montréal, recherche un(e) conseiller(ère) en services bancaires pour engager des conversations avec les clients et identifier leurs besoins. Le poste implique des opérations courantes, l’orientation vers les services appropriés et la promotion des solutions numériques.

Le candidat idéal possède un diplôme secondaire ou une expérience pertinente, maîtrise MS Office et une excellente organisation. Rémunération compétitive et progression interne offertes par TD.