Conseiller Bancaire Senior - Impact et Expertise Client

National Bank of Canada; Dollard-des-Ormeaux; On-site; CAD 62,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Retraite généreuse

Actionnariat salarié

Aide aux employés et à la famille

Services bancaires préférentiels

Implication communautaire

Télémédecine

Clinique sommeil

Job summary

La Banque Nationale recherche un conseiller bancaire senior dans la région de Dollard-des-Ormeaux. Vous écoutez les besoins des clients et proposez des stratégies adaptées pour particuliers et petites entreprises, couvrant les transactions, investissements et financements.

Vous accompagnez les clients lors de renouvellements hypothécaires et contribuez au développement des collègues tout en assurant la satisfaction client et le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Qualifications

• Diplôme DEC ou équivalent exigé.
• Licence de représentant en épargne collective (REC).
• Expérience en rôle-conseil et attitude inclusive.

Responsibilities

• Écouter les besoins des clients et résoudre des situations complexes.
• Conseiller et mettre en place des stratégies pour particuliers et PME.
• Accompagner les clients lors des renouvellements hypothécaires.
• Participer au développement des collègues de la succursale.
• Garantir la satisfaction et l’engagement des clients.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Skills

Écoute client

Résolution de situations complexes

Conseil financier

Education

DEC ou équivalent

Licence REC

Job description

La Banque Nationale recherche un conseiller bancaire senior dans la région de Dollard-des-Ormeaux. Vous écoutez les besoins des clients et proposez des stratégies adaptées pour particuliers et petites entreprises, couvrant les transactions, investissements et financements.

Vous accompagnez les clients lors de renouvellements hypothécaires et contribuez au développement des collègues tout en assurant la satisfaction client et le respect des règles de conformité et de gestion des risques.