Une grande institution bancaire à Dollard-des-Ormeaux recherche un(e) Conseiller(ère) en services bancaires pour offrir un service client exceptionnel. Vous serez responsable d'aider les clients dans leurs besoins en services bancaires, tout en optimisant chaque interaction. Le candidat idéal doit être bilingue, posséder un permis de vente de parts de fonds communs de placement ou être prêt à l'obtenir et faire preuve de solides compétences en relations humaines.
Qualifications
Capacité à servir une clientèle francophone et anglophone.
Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines.
Souplesse et empressement à apprendre.
Responsibilities
Prendre l’initiative d’échanger avec les clients pour découvrir leurs besoins.
Répondre aux demandes des clients pour effectuer des opérations financières.
Pratiquer l’écoute active pour mieux cerner leurs besoins.
Skills
Analyse de données
Communication
Curiosité
Découverte du client
Littératie numérique
Orientation client
Pensée critique
Solutions basées sur le conseil
Education
Permis de vente de parts de fonds communs de placement
Job description
Une grande institution bancaire à Dollard-des-Ormeaux recherche un(e) Conseiller(ère) en services bancaires pour offrir un service client exceptionnel. Vous serez responsable d'aider les clients dans leurs besoins en services bancaires, tout en optimisant chaque interaction. Le candidat idéal doit être bilingue, posséder un permis de vente de parts de fonds communs de placement ou être prêt à l'obtenir et faire preuve de solides compétences en relations humaines.