Conseiller Bancaire – Impact client & Évolution interne

National Bank of Canada; Saint-Georges; On-site; CAD 55,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Assurance collective flexible

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s et à

à leur famille

Services bancaires préférentiels

Implication communautaire

Télémédecine

Clinique sommeil

Job summary

Banque Nationale du Canada recherche un conseiller bancaire en succursale pour accompagner clients et petites entreprises dans les domaines transactionnels, investissement et financement personnel. Vous travaillerez à Saint-Georges, avec des horaires compatibles et une équipe spécialisée.

Vous détenez un DEC ou équivalent et idéalement la REC; l’expérience en rôle-conseil et l’ouverture d’esprit sont appréciées pour favoriser un service humain et personnalisé.

Qualifications

• Expérience en rôle-conseil et service à la clientèle requis.
• Attitude inclusive et respect des différences.
• Connaissances de base en épargne, financement et assurances.

Responsibilities

• Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations complexes.
• Conseiller et offrir des solutions adaptées pour particuliers et petites entreprises.
• Accompagner lors du renouvellement ou de la renégociation hypothécaire.
• Assurer la satisfaction et l’engagement de la clientèle.
• Aiguiller les clients vers des spécialistes pour besoins spécialisés.
• Respecter les règles de conformité et de gestion des risques.

Skills

Écoute active

Conseil clientèle

Conformité et risques

Communication efficace

Education

DEC ou équivalent

Licence REC

Job description

Banque Nationale du Canada recherche un conseiller bancaire en succursale pour accompagner clients et petites entreprises dans les domaines transactionnels, investissement et financement personnel. Vous travaillerez à Saint-Georges, avec des horaires compatibles et une équipe spécialisée.

Vous détenez un DEC ou équivalent et idéalement la REC; l’expérience en rôle-conseil et l’ouverture d’esprit sont appréciées pour favoriser un service humain et personnalisé.