Conseiller Bancaire – Carrière Évolutive et Impact Humain

National Bank of Canada; Longueuil; On-site; CAD 55,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Assurance collective flexible

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e s et à

Job summary

Banque Nationale recherche un conseiller bancaire à Longueuil, offrant des solutions financières adaptées et un service client personnalisé. Vous travaillerez en équipe et collaborerez avec des spécialistes pour répondre à des besoins variés et assurer la satisfaction client.

Le poste prévoit des possibilités d’évolution et de mobilité interne, avec des formations basées sur l’action et un encadrement par la direction de succursale. Disponibilité en soirée et horaires variés selon l’équipe.

Qualifications

• Être titulaire d’un DEC ou l’équivalent.
• Avoir la licence REC lorsque requise et la valider dans les 3 mois suivant l’embauche, avec remboursement.
• Expérience en rôle-conseil et attitude inclusive, respect des différences.

Responsibilities

• Écouter les besoins et résoudre des situations complexes.
• Conseiller et offrir des solutions adaptées pour particuliers et petites entreprises.
• Accompagner la clientèle lors de renouvellements ou renégociations hypothécaires.
• Assurer la satisfaction et l’engagement de la clientèle.
• Orienter les clients vers les spécialistes pour les besoins spécialisés.
• Respecter les règles de conformité et de gestion des risques.

Skills

Écoute active

Analyse financière

Conseil client

Gestion de clientèle

Conformité et gestion des risques

Education

DEC ou équivalent

Licence REC (représentant en épargne collective)

Job description

Banque Nationale recherche un conseiller bancaire à Longueuil, offrant des solutions financières adaptées et un service client personnalisé. Vous travaillerez en équipe et collaborerez avec des spécialistes pour répondre à des besoins variés et assurer la satisfaction client.

Le poste prévoit des possibilités d’évolution et de mobilité interne, avec des formations basées sur l’action et un encadrement par la direction de succursale. Disponibilité en soirée et horaires variés selon l’équipe.