Conseiller au service

Camions Excellence Peterbilt; Laval; Presencial; CAD 26 000 - 37 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assurance maladie et dentaire

Assurance vie & voyage

REER avec participation employeur

Supers collègues

Resumo da oferta

Camions Excellence Peterbilt Laval recherche un conseiller au service pour le quart de soir. Vous accueillez les clients, cernez leurs besoins et prenez les rendez-vous, ouvrez et fermez les bons de travail, et assurez le suivi des interventions en collaboration avec l'équipe.

Le poste exige au moins 1 an d'expérience en service client, un sens du contact et de la rigueur. Maîtrise du français et de l'anglais est un atout.

Qualificações

• Min. 1 an d'expérience dans un poste similaire.
• Excellent service à la clientèle.
• Connaissances de la mécanique de base (un atout).
• Bilinguisme : français & anglais parlés couramment (un atout).
• Habiletés en informatique.
• Gestion efficiente des priorités.
• Savoir faire preuve de tact, avoir une bonne maîtrise de soi.
• Rigueur dans les procédures et méthodes de travail.
• Esprit d’équipe, entraide.

Responsabilidades

• Accueillir les clients, cerner leurs besoins et prendre les rendez-vous.
• Ouvrir, vérifier et fermer les bons de travail.
• Assurer le suivi des travaux et communiquer avec les clients.
• Préparer les bons de commande.
• Contrôler l’horaire et utiliser le système Decisiv.
• Présenter et vendre les estimations, puis expliquer les travaux à effectuer.

Conhecimentos

1 an d'expérience

Excellent service à la clientèle

Connaissances de la mécanique

Bilinguisme FR/EN

Habiletés en informatique

Gestion des priorités

Tact et maîtrise de soi

Rigueur des procédures

Esprit d’équipe

Ferramentas

Decisiv

Descrição da oferta de emprego

Conseiller au service | Quart de Soir

On cherche une personne qui aime le contact humain, qui a le souci du travail bien fait et qui sait mettre les clients en confiance. Viens faire partie de notre équipe en tant que Conseiller au service!

Salaire : à partir de 22.55$/heure

Prime : 3.00$/heure

Horaire de travail : Lundi au vendredi de 14h30 à 23h00

Lieu de travail : Laval

Notre offre :

• Télémédecine; on prend soin de notre monde (Accès à un médecin 24/24)
• Assurance maladie et dentaire;
• Assurance vie & voyage, invalidité court et long-terme;
• Programme d'aide aux employés;
• REER avec participation employeur;
• Cumul plus rapide des vacances pour les employés sur le quart de soir / fds
• Congés maladie et famille; parce que toi aussi tu as une vie
• Congé(s) du temps des fêtes;
• Supers collègues!

Encore plus d’avantages :

• Programme de reconnaissance;
• Politique pour année sabbatique;
• Remboursement frais de scolarité;
• Prime de référencement;
• Opportunités de progression de carrières; tu viens pour rester

Concrètement, dans ce poste tu t’occuperas de :

• Accueillir les clients, cerner leurs besoins et prendre les rendez-vous;
• Ouvrir, vérifier et fermer les bons de travail;
• Assurer le suivi des travaux et communiquer avec les clients;
• Préparer les bons de commande;
• Contrôler l’horaire et utiliser le système Decisiv;
• Présenter et vendre les estimations, puis expliquer les travaux à effectuer.

Expérience, formations et compétences qui seraient bien utiles :

• Min. 1 an d'expérience dans un poste similaire;
• Excellent service à la clientèle;
• Connaissances de la mécanique de base (un atout);
• Bilinguisme : français & anglais parlés couramment (un atout);
• Habiletés en informatique;
• Gestion efficiente des priorités;
• Savoir faire preuve de tact, avoir une bonne maîtrise de soi;
• Rigueur dans les procédures et méthodes de travail;
• Esprit d’équipe, entraide.