Aviseur(e) Technique 35429

Automedia; Mascouche; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Salle d’entraînement

Assurance collective

Assurance dentaire

Assurance frais médicaux et paramédicx

Assurance voyage

Programme d’aide aux employés

Cadeaux de reconnaissance de l’ancienn

Événements d'entreprise

Formation continue

Référencement de talents

Stationnement sur place

Équipe dynamique

Job summary

Automedia à Mascouche recherche une personne passionnée par le service à la clientèle et l’automobile pour devenir conseiller technique. Vous accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins et proposerez des services adaptés.

Vous assurerez un service de qualité, réaliserez des suivis et contribuerez à une expérience client exceptionnelle. Une connaissance du logiciel Serti est un atout et le bilinguisme FR/EN est apprécié.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire.
• Bonne connaissance générale de la mécanique automobile.
• Maîtrise du logiciel Serti (atout)
• Bilinguisme pour communiquer avec clients anglophones (un atout).
• Aptitudes en vente
• Excellence du service à la clientèle

Responsibilities

• Accueillir les clients et recueillir l’information requise pour déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules.
• Vendre des services d’entretien selon les besoins du client tout en assurant la qualité du service à la clientèle.
• Effectuer des suivis avec le client.
• Offrir un excellent service à la clientèle.

Skills

Service client

Vente

Bilinguisme FR/EN

Connaissance mécanique

Communication

Job description

Olivier Chrysler Mascouche est actuellement à la recherche d’une personne passionnée par le service à la clientèle et l'automobile, qui est prêt(e) à faire vivre une expérience unique à nos clients!

Dans le poste de conseiller(ère) technique, tu devras :

• Accueillir les clients et recueillir l’information requise afin de déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients ;
• Vendre des services d’entretien selon les besoins du client tout en assurant la qualité du service à la clientèle ;
• Effectuer des suivis avec le client ;
• Offrir un excellent service à la clientèle.

Exigences

• Détenir minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire ;
• Détenir une bonne connaissance générale de la mécanique automobile ;
• Connaissance du logiciel Serti (un atout majeur) ;
• Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins ; (un atout)
• Avoir des aptitudes en vente ;
• Excellence du service à la clientèle.

Avantages

• Salle d’entrainement
• Régime d’assurance collective
• Assurance dentaire
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Assurance voyage
• Programme d’aide aux employés
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• Événements d'entreprise
• Formation continue
• Référencement de talents
• Stationnement sur place
• Gestionnaire à l'écoute
• Équipe dynamique

Remarque

• Un régime d'assurances collectives complet ;
• La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h ;
• Un accès à notre gym et notre bistro, directement sur place ;
• Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires ;
• Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative ;
• Tu recevrez du soutien pour la réussite de tes objectifs.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Salaire

Plan de rémunération compétitif + bonification