Gérant.e des ventes

Rona; Mont-Tremblant; Vor Ort; CAD 42.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabais employés

Assurances collectives

Équipe dynamique et professionnelle

Zusammenfassung

Rona recherche un responsable de magasin à Mont-Tremblant pour diriger et motiver une équipe, optimiser les ventes et assurer un service client exemplaire.

Vous supervisez les promotions, veillez à l’image du rayon et soutenez les vendeurs. Expérience en gestion et communication en anglais souhaitées, avec disponibilité les samedis et soirs selon les besoins.

Qualifikationen

• Au moins cinq années d’expérience dans un poste similaire.
• DEC en gestion du commerce ou expérience équivalente.
• Expérience en gestion de personnel.
• Souci d’un bon service à la clientèle.
• Capacité à communiquer efficacement en anglais.

Aufgaben

• Gérer les ventes et les promotions pour atteindre les objectifs du service.
• Communiquer l’information sur les produits, les changements de prix et les promotions aux vendeurs.
• Accueillir et conseiller les clients et les diriger dans les départements.
• Prendre en charge les dossiers complexes, ex : gestion des plaintes.
• Collaborer avec l’équipe marketing sur les promotions et événements.
• Assurer la constance du service à la clientèle et des besoins des clients.
• Élaborer la mise en marché du département et les affichages.
• Gérer le réapprovisionnement et le suivi des inventaires.
• Planifier les horaires et gérer les ressources humaines.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Service client

Anglais (communication)

Initiative

Jugement

Ausbildung

DEC en gestion du commerce

Jobbeschreibung

Tu as de bonnes connaissances des produits vendus dans un Centre de rénovation ?

Tu as de la facilité à travailler avec un ordinateur ?

Tu as de l’expérience en gestion de personnel ?

Offrir un excellent service à la clientèle est dans ton ADN ?

Nous voulons te rencontrer !

• Poste permanent, 40 heures semaine
• Horaire variable, selon les besoins opérationnels, au moins 1 weekend sur 2
• Quatre semaines (8%) de vacances annuellement après la première année en poste
• Rabais offerts aux employés et programme d’assurances collectives
• Équipe dynamique, professionnelle et humaine

Description sommaire :

• Gérer les ventes et les activités de promotion de façon à rencontrer ou dépasser les objectifs du service.
• Communiquer l’information nécessaire aux vendeurs sur les nouveaux produits, les changements de prix, la mise en marché, les promotions, etc.
• Accueillir le client, le conseiller et le diriger dans les différents départements au besoin.
• Prise en charge de dossiers complexes, ex : gestion des plaintes.
• Collaborer avec l’équipe marketing au développement de promotions, nouveautés, évènements.
• Assurer une constance au niveau du service à la clientèle et des besoins spécifiques des clients

Mise en marché

• Élaborer la mise en marché de ses départements incluant l’étalage, la présentation, l’étiquetage et l’affichage, les événements promotionnels et notamment les bouts d’allées.
• Collaborer avec l’acheteur pour le processus de réapprovisionnement et assurer le suivi en ce qui concerne les inventaires.
• Veiller à la disposition et à la propreté des allées, s’assurer des quantités et faire le suivi auprès des employés responsables de chacune d’elles
• Participer au contrôle de l'inventaire.
• Assurer la mise à jour constante de la mise en marché du département.
• Élaborer les changements de démonstrateurs.

Gestion de l’équipe de travail

• Planifier les horaires de travail des membres de son équipe et approuver les feuilles de temps.
• Transmettre des directives à ses équipes
• Assurer la gestion des ressources humaines pour ses secteurs : formation, recrutement, relations de travail harmonieuses, SST.
• Évaluer et supporter chaque membre de son équipe dans son développement professionnel.

Au moins cinq années d’expérience dans un poste similaire

DEC en gestion du commerce ou expérience équivalente

• De l’expérience en gestion de personnel
• Souci d’un bon service à la clientèle
• Un sens de l’initiative et du jugement
• Une capacité à communiquer efficacement en anglais.