Computer technician

Kibbi; Saint-Hyacinthe; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Dental plan

Disability benefits

Health care plan

Paramedical services coverage

Long-term care insurance

Free parking available

Job summary

Kibbi à Saint-Hyacinthe recherche un(e) technicien(ne) de soutien informatique pour intervenir dans une école ou un établissement éducatif. Le poste requiert un diplôme collégial (CEGEP) ou une expérience équivalente et prévoit 35 heures par semaine sur site. Vous donnerez accès aux réseaux, aiderez les utilisateurs et gérerez les incidents et le support technique. Exigences: rigueur et sens du service, travail en Français.

Qualifications

• Diplôme collégial (CEGEP) ou diplôme équivalent 1–2 ans.
• Expérience équivalente à la formation demandée.
• 2 ans à moins de 3 ans d'expérience.

Responsibilities

• Donner accès aux réseaux informatiques.
• Répondre aux utilisateurs en difficulté.
• Fournir conseils et formation selon les besoins.
• Fournir un support système, réseau et Internet.
• Assurer le service à la clientèle.
• Gérer les incidents.

Skills

Précis

Orientation client

Aptitudes interpersonnelles

Jugement

Organisé

Esprit d'équipe

Honnêteté

Education

Collège/CEGEP ou diplôme équivalent (1–2 ans)

Expérience équivalente

Job description

Education:

Expérience:

EDUCATION

• College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years
• or equivalent experience

WORK SETTING

• School or educational institution/establishment

TASKS

• Give access to computer networks
• Respond to users experiencing difficulties with computer
• Provide advice and training to users in response to identified difficulties
• Provide business systems, network and Internet support to users in response to identified difficulties
• Provide customer service
• Manage incidents

SUPERVISION

• No supervision responsibility

PERSONAL SUITABILITY

• Accurate
• Client focus
• Efficient interpersonal skills
• Judgement
• Organized
• Team player
• Honesty

SCREENING QUESTIONS

• Are you available to start on the date listed in the job posting?
• Do you have experience working in this field?

EXPERIENCE

• 2 years to less than 3 years

EMPLOYMENT TERMS OPTIONS

• Day

HEALTH BENEFITS

• Dental plan
• Disability benefits
• Health care plan
• Paramedical services coverage

LONG TERM BENEFITS

• Long-term care insurance

OTHER BENEFITS

• Free parking available
• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Heures de travail: 35 hours per week