Chef d'Équipe Expérience Client – Innovation & Vente

Sephora USA, Inc.; Quebec; On-site; CAD 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé et bien-être

Rémunération selon expérience

Accommodements raisonnables

Job summary

Sephora Canada recherche un Chef d'équipe expérience client pour superviser l’aire de vente du magasin Sephora local à LaSalle. Vous veillerez à l’application du modèle de vente Sephora et à offrir un service client d’exception afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise.

Le candidat idéal possède 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire et démontre d’excellentes compétences en communication, ainsi qu’une aptitude à former et guider des équipes vers la performance et la satisfaction

Qualifications

• Expérience d’un an à trois ans dans un rôle similaire en magasin.
• Excellentes compétences en communication, écrite et orale.
• Capacité à former et encadrer des responsables et équipes.

Responsibilities

• Veiller à l’expérience client et à l’exécution du modèle Sephora en magasin.
• Former et guider les équipes pour stimuler les ventes et le service.
• Gérer les événements en magasin et assurer le suivi des performances.
• Fournir des retours constructifs et soutenir le développement des subordonnés.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Communication écrite

Job description

Sephora Canada recherche un Chef d'équipe expérience client pour superviser l’aire de vente du magasin Sephora local à LaSalle. Vous veillerez à l’application du modèle de vente Sephora et à offrir un service client d’exception afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise.

Le candidat idéal possède 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire et démontre d’excellentes compétences en communication, ainsi qu’une aptitude à former et guider des équipes vers la performance et la satisfaction