Chef d'équipe

Five Guys; Blainville; On-site; CAD 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

Five Guys in Blainville, QC seeks a Shift Supervisor to oversee daily restaurant operations during your shift, ensuring fast, friendly service and a memorable guest experience. You will train and coach team members, manage inventory, and uphold quality standards while supporting profitability and cost controls.

The role requires hands-on leadership, a drive for guest satisfaction, and the ability to work in a fast-paced environment as part of a growing brand in Quebec.

Qualifications

• Experience leading a restaurant team.
• Strong customer service and guest experience focus.
• Ability to train, coach and develop team members.

Responsibilities

• Oversee shift operations to ensure a smooth, guest-focused experience.
• Lead and develop a passionate team, maintaining engagement and performance.
• Monitor inventory, food quality, and cost controls to protect profitability.
• Ensure facility cleanliness, safety, and maintenance during your shift.
• Build raving fans by delivering consistent service and atmosphere.

Skills

Team leadership

Customer service

Training

Cost control

Inventory management

Quality assurance

Operations management

Job description

Objectif du posteParticiper au fonctionnement efficace du restaurant et le superviser pendant son quart de travail afin d'assurer une expérience mémorable à nos clients, tout en adoptant une approche active et concrète.Principales responsabilités:Soutenir la constitution d'une équipe passionnéeDéployer des pratiques cohérentes à l'égard des employés, axées sur la performance, le développement et l'engagement.Accueillir et former les nouveaux membres de l'équipeSoutenir les membres de l'équipe dans leurs performances et leur développementSusciter l'enthousiasme et soutenir les efforts d'engagementContribuer à la création de clients enthousiastesDéployer des pratiques cohérentes à l'égard des clients, axées sur la nourriture, le service et l'atmosphère.S'impliquer dans les responsabilités partagéesPréparer et contrôler les activités de production d'un produit de qualité supérieure.Suivre quotidiennement des systèmes organisés et efficacesPrendre en charge la qualité des produits et l'expérience des clientsJouer un rôle actif dans une entreprise en pleine croissanceDéployer des pratiques commerciales cohérentes axées sur les ventes, la maîtrise des coûts et la rentabilité.Contrôler l'exactitude des stocksContrôler le coût de la main-d'œuvreSuperviser l'entretien des installationsAssurer la disponibilité des produits et la profitabilité de l'entreprise—Job PurposeParticipate in and oversee the efficient functioning of the restaurant during your shift to ensure a memorable experience for our guests, while using an active, hands-on approach.Key ResponsibilitiesSupport the assembly of a passionate teamDeploy consistent employee practices that focus on performance, development and engagement.Welcome and train new team membersSupport team members with their performance and developmentDrive enthusiasm and support engagement effortsContribute to the creation of raving fansDeploy consistent customer practices that focus on food, service and atmosphere.Get involved in shared responsibilitiesPrep and monitor activities in the production of a superior productFollow organized and efficient systems dailyTake charge of product quality and guest experiencePlay an active role in a growing businessDeploy consistent business practices that focus on sales, cost control and profitability.Control inventory accuracyControl cost of labourOversee facility maintenanceEnsure product availability and business profitability