Chargé(e) principal(e) de projet, Opérations Payvider

Intello Technologies Inc.; Ottawa; Hybrid; CAD 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération globale compétitive

3 semaines de vacances minima

Avantages sociaux flexibles

Régime de retraite et actionnariat

Job summary

TELUS Health recherche un Chargé(e) principal(e) de projet, Opérations Payvider, pour diriger des implémentations de systèmes de santé complexes au Canada. Vous gérerez des projets à grande échelle (DME, Avantages Sociaux, pharmacie) et encadrerez une équipe tout en assurant le respect des chartes et des budgets.

Vous présenterez les avancées à la direction et traduiriez des informations techniques en recommandations opérationnelles.

Qualifications

• Diplôme d'études de premier cycle en Gestion Commerciale, Informatique, Soins de Santé ou un domaine connexe.

Responsibilities

• Diriger des projets complexes du portefeuille Opérations Payvider (DME, Avantages Sociaux, systèmes de pharmacie).
• Gérer les calendriers, budgets et risques avec supervision minimale; élaborer chartes et cas commerciaux.
• Présenter à la haute direction et traduire l info technique en perspectives actionnables pour les parties prenantes.
• Gérer des équipes matricielles et assurer l’alignement entre TELUS Health et les clients externes.
• Appliquer des méthodologies standardisées et mentorats des membres de l’équipe.

Skills

Gestion de projet

Leadership

Gestion du changement

Communication

Education

Diplôme de premier cycle en Gestion Commerciale, Informatique, Soins de Santé ou domaine connexe

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Chargé(e) principal(e) de projet, Opérations Payvider

Emplois par catégorie: Santé

Fonction: Solutions en santé

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

En tant que Chargé(e) principal de projet au sein de l'équipe de Gestion de Projet des Opérations Payvider de TELUS Health, vous dirigez des implémentations de systèmes de santé complexes et à fort enjeu qui ont un impact direct sur les clients partout au Canada. Vous gérerez des projets à grande échelle dans notre secteur des Dossiers Médicaux Électroniques (DME), les initiatives de Gestion des Avantages Sociaux, et/ou les déploiements de systèmes de pharmacie, en travaillant de manière indépendante pour piloter les projets de la proposition commerciale jusqu'à la charte du projet, en passant par la planification du projet avec la flexibilité de développer votre propre cadre. Votre leadership sera essentiel au succès de la livraison des projets, en travaillant aux côtés d'une équipe collaborative, guidée par des valeurs et engagée envers l'amélioration continue et l'excellence.

Ce que vous ferez

Diriger des projets complexes de notre portefeuille des Opérations Payvider — qu'il s'agisse de DME, de Gestion des Avantages Sociaux, ou d'implémentations de systèmes de pharmacie; en travaillant de manière indépendante mais en supervisant une équipe pour développer des chartes de projet, créer des cas commerciaux, gérer les calendriers, budgets et les risques avec un minimum de supervision tout en effectuant une escalade stratégique si nécessaire

Présenter à la haute direction avec assurance et clarté, en traduisant des informations techniques et de gestion de projet complexes en perspectives exploitables qui orientent la prise de décision entre les parties prenantes internes et externes

Gérer des équipes de projet diversifiées et matricielles (Analystes Commerciaux, Analystes de Données, équipes cliniques, Communications, fournisseurs) par la facilitation et le mentorat, en assurant l'alignement entre les équipes internes de TELUS et les organisations clientes externes

Champion des méthodologies de gestion de projet standardisées, des outils et des plates-formes collaboratives tout en stimulant l'excellence de la livraison et le mentorat des membres de l'équipe fonctionnelle

Gérer et analyser les rapports complexes et assurer que les implémentations donnent des avantages tangibles à TELUS Health et aux clients

Développer des communications de projet hautement efficaces (infographies, notes d'information, rapports exécutifs) adaptées à des audiences diverses, des communications destinées aux clients aux mises à jour de la direction exécutive/du Comité de direction

Ce que vous apportez

Diplôme d'études de premier cycle en Gestion Commerciale, Informatique, Soins de Santé ou un domaine connexe

Minimum de 5 ans d'expérience progressive en gestion de projet avec une expertise démontrée dans les principes, outils et méthodologies de gestion de projet

Minimum de 5 ans de direction d'implémentations de systèmes de santé complexes et à grande échelle (DME, systèmes cliniques, plateformes de gestion des avantages) sur l'ensemble du cycle de vie du projet, y compris la planification de la durabilité

Capacité avérée à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision, en gérant de multiples priorités concurrentes sous pression et en respectant les délais fermes

Maîtrise avancée des implémentations de systèmes de santé avec une compréhension démontrée des systèmes de santé, de la complexité opérationnelle et de l'impact sur les soins aux patients

Fortes compétences en leadership, y compris la prise de décision, l'influence sans autorité formelle et la gestion des attentes des parties prenantes dans les environnements matriciels

Expertise démontrée dans la gestion de l'ambiguïté et l'application des méthodologies de gestion du changement et de la pensée systémique

Capacité à communiquer des informations complexes clairement à des audiences diverses — du personnel clinique à la haute direction

Un plus

Diplôme d'études supérieures en Administration Commerciale, Gestion de la Santé ou un domaine connexe

Formation avancée ou certification en gestion du changement et science de la mise en œuvre

Capacité bilingue (anglais et français)

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

• Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
• Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
• Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux - selon les exigences du poste
• Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
• Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
• Et bien plus encore …

Type de poste vacant: Un poste actuellement vacant

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUSSanté est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde.

Avertissement: Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUSSanté, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, à service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.