Bilingual Financial Services Rep — Hybrid Role

Journeyfront; Montreal; Hybrid; CAD 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes basées sur les performances

Formation complète rémunérée

Développement de carrière et promotion

Job summary

Gatestone, fondée en 1926, recherche un Représentant des services financiers bilingue pour rejoindre son équipe à Montréal. Vous gérerez les appels clients, traiterez les problèmes avec empathie et contribuerez au recouvrement des comptes en souffrance.

Poste hybride avec formation rémunérée à temps plein, primes basées sur les performances et possibilités de développement interne. Excellente opportunité pour un candidat axé client et multilingue.

Qualifications

• Langue: bilingue français et anglais (à l'oral et à l'écrit).
• Excellentes compétences en service client et communication.
• Capacité à multitâche et à gérer plusieurs comptes.
• Bonne écoute et empathie lors des interactions avec les clients.

Responsibilities

• Gérer les appels clients et résoudre les problématiques.
• Gérer les comptes en souffrance et les efforts de recouvrement.
• Négocier des paiements et mettre en place des plans de paiement.
• Respecter les heures de travail et maintenir une excellente assiduité.

Skills

Bilingue FR/EN

Service client

Gestion multitâche

Communication efficace

Empathie

Job description

Gatestone, fondée en 1926, recherche un Représentant des services financiers bilingue pour rejoindre son équipe à Montréal. Vous gérerez les appels clients, traiterez les problèmes avec empathie et contribuerez au recouvrement des comptes en souffrance.

Poste hybride avec formation rémunérée à temps plein, primes basées sur les performances et possibilités de développement interne. Excellente opportunité pour un candidat axé client et multilingue.