Bilingual Customer Service Rep (EN/FR) — Growth & Perks

Randstad Canada; London; On-site; CAD 46,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire annuel 46 000$–50 500$ CAD

Poste permanent à temps plein

Formation rémunérée de 4 à 6 semaines

Mentorat de 2 à 3 semaines

3 semaines de congés payés

3 jours de congés personnels payés

Régime de retraite

Programme d'actionnariat

Programme de primes

Remboursement des frais de formation 2

000$ (par an)

Possibilités d'évolution de carrière

Job summary

Randstad Canada recherche des spécialistes des relations client pour accompagner nos clients du secteur assurance. Maîtrise parfaite de l'anglais et du français, sens du service et capacité à travailler avec divers systèmes et écrans.

Le poste est à temps plein et permanent, 40 heures par semaine. Formation rémunérée de 4 à 6 semaines avec mentorat, 3 semaines de congés payés et 3 jours de congés personnels, régime de retraite et programme d'actionnariat. Avantages et possibilités d'évolution.

Qualifications

• Anglais courant exigé.
• Expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels.
• Capacité à travailler sous pression et à traiter des demandes rapidement.

Responsibilities

• Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux.
• Traiter les demandes par téléphone ou par e-mail à l'aide de divers systèmes et outils.

Skills

Anglais courant

Multitâche

Service client

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Randstad Canada recherche des spécialistes des relations client pour accompagner nos clients du secteur assurance. Maîtrise parfaite de l'anglais et du français, sens du service et capacité à travailler avec divers systèmes et écrans.

Le poste est à temps plein et permanent, 40 heures par semaine. Formation rémunérée de 4 à 6 semaines avec mentorat, 3 semaines de congés payés et 3 jours de congés personnels, régime de retraite et programme d'actionnariat. Avantages et possibilités d'évolution.