Bilingual Client Relationship Lead

Myriad Group Consultants (Groupe Myriad); Montreal (administrative region); On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Groupe Myriad (MGC), cabinet québécois spécialisé en avantages sociaux collectifs, recherche un Responsable de la relation client bilingue pour Québec. Vous gérerez et développerez les relations avec les clients, assurant une expérience personnalisée et un service d’excellence.

Le rôle exige une attitude chaleureuse, une communication claire et une capacité à travailler en collaboration avec les équipes internes, les assureurs et les partenaires externes.

Qualifications

• Bilinguisme (anglais et français) requis.
• Expérience en avantages sociaux collectifs, assurance et paie.
• Excellentes compétences en communication et gestion des relations.
• Connaissance du marché québécois est un atout.

Responsibilities

• Gérer et développer les relations avec la clientèle en assurance Collectif et REER collectif.
• Offrir une expérience client constante et de haute qualité.
• Représenter MGC lors des rencontres et présentations clients.
• Collaborer avec les équipes et partenaires internes et externes.

Skills

Bilinguisme Anglais/Français

Excellentes compétences en comunicação

Gestion de relations clients

Orientation service

Éthique et professionnalisme

Job description

Groupe Myriad (MGC), cabinet québécois spécialisé en avantages sociaux collectifs, recherche un Responsable de la relation client bilingue pour Québec. Vous gérerez et développerez les relations avec les clients, assurant une expérience personnalisée et un service d’excellence.

Le rôle exige une attitude chaleureuse, une communication claire et une capacité à travailler en collaboration avec les équipes internes, les assureurs et les partenaires externes.