Assistant Manager Retail — Service Client & Opérations

Dollarama; Roberval; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Régime de retraite

Formation et intégration sur mesure

Possibilités d’évolution

Job summary

Dollarama à Roberval (Québec) recherche un assistant-chef d’équipe pour superviser les opérations quotidiennes du magasin et assurer un service client d’excellence dans un environnement rapide et organisé. Vous aurez à gérer le personnel, les ouvertures/fermetures, les tâches logistiques et l’intégration des nouveaux employés, avec des possibilités d’évolution vers la gestion.

Veiller à la sécurité et à la propreté, organiser les priorités et suivre les tâches assignées.

Qualifications

• 1 an d’expérience dans le commerce de détail.
• 1 an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Gestion efficace du temps et des priorités.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Leadership et sens de l’organisation.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Axé sur le service à la clientèle.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Effectuer les tâches quotidiennes et assurer l’expédition et l’emplacement des marchandises.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin et la caisse.
• Assurer un service client de qualité et régler les problèmes clients.
• Veiller à la sécurité et à la propreté du magasin.
• Participer au processus d’embauche et à l’évaluation du rendement.
• Suivre les tâches assignées et assurer l’atteinte des objectifs.

Skills

Leadership

Esprit d'équipe

Service à la clientèle

Communication

Gestion du temps

Gestion des priorités

Multitâches

Job description

Dollarama à Roberval (Québec) recherche un assistant-chef d’équipe pour superviser les opérations quotidiennes du magasin et assurer un service client d’excellence dans un environnement rapide et organisé. Vous aurez à gérer le personnel, les ouvertures/fermetures, les tâches logistiques et l’intégration des nouveaux employés, avec des possibilités d’évolution vers la gestion.

Veiller à la sécurité et à la propreté, organiser les priorités et suivre les tâches assignées.