Assistant Chef d'Équipe Retail – Service & Leadership

Dollarama; Mont-Laurier; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Régime de retraite

Job summary

Dollarama recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes du magasin et assurer un service client de qualité dans un environnement organisé et efficace. Vous superviserez le personnel, participerez au processus d’embauche et veillerez au respect des normes de sécurité et des procédures.

Une expérience en vente au détail et en supervision est requise.

Qualifications

• Environ un an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités.

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Gérer les expéditions quotidiennes et préparer les commandes.
• Présenter et placer la marchandise sur les tablettes.
• Assurer un service à la clientèle de qualité et résoudre les problèmes.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin selon les besoins.
• Suivre les tâches assignées et participer aux évaluations de rendement.

Skills

Leadership

Service client

Communication

Time management

Job description

Dollarama recherche un assistant-chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes du magasin et assurer un service client de qualité dans un environnement organisé et efficace. Vous superviserez le personnel, participerez au processus d’embauche et veillerez au respect des normes de sécurité et des procédures.

Une expérience en vente au détail et en supervision est requise.