Assistant-Gérant de Magasin — Leadership & Développement

Dollarama; La Tuque; On-site; CAD 52,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite

Programme de formation et intégration

Job summary

Dollarama à La Tuque recherche un assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes et assurer un haut niveau de satisfaction client. Vous agirez comme gérant en fonction en l’absence du gérant et contribuerez à atteindre les objectifs de vente.

Vous assurerez la gestion du personnel, la formation et le développement des employés, ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin. Un rôle crucial dans le maintien des normes et la sécurité est attendu.

Qualifications

• Minimum de deux années d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux années en supervision ou en gestion.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Compétences en leadership, communication et prise de décision.
• Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique et à fort volume.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Assigner des tâches à l’équipe et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Effectuer des évaluations de rendement régulières et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Communication

Decision-making

Prioritization

Job description

Dollarama à La Tuque recherche un assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes et assurer un haut niveau de satisfaction client. Vous agirez comme gérant en fonction en l’absence du gérant et contribuerez à atteindre les objectifs de vente.

Vous assurerez la gestion du personnel, la formation et le développement des employés, ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin. Un rôle crucial dans le maintien des normes et la sécurité est attendu.