Animateur(-trice) Multi-Jeux (Section ZONE)

Loto-Québec; Montreal (administrative region); On-site; CAD 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Uniformes fournis

Navette gratuite

Service de cafétéria

Salle de repos et gym sur place

Rabais spectacles

Job summary

Le Casino de Montréal, filiale de Loto‑Québec, recherche un animateur/animatrice pour créer une ambiance de jeu dynamique et divertissante au contact du public.

Sous la supervision du superviseur des opérations, vous veillerez au bon déroulement du jeu, gérerez le matériel audiovisuel et offrirez un service client hors pair tout en respectant les procédures en vigueur. Une formation et expérience en animation de foule sont souhaitées.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires requis.
• Minimum de deux années d'expérience pertinente; expérience en animation de groupe est un atout.
• Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral nécessaire pour servir une clientèle touristique.
• Formation d'animateur - zone de jeux électroniques doit être réussie.

Responsibilities

• Créer une ambiance de jeu dynamique et divertissante par l’animation et l’interaction avec le public.
• Veiller au bon déroulement du jeu et au respect des procédures.
• Offrir un service client hors pair et gérer les transactions monétaires.
• Garder l’ambiance lors d’événements spéciaux et sur les réseaux sociaux.

Skills

Animation de foule

Esprit d'équipe

Capacité à travailler sous pression

Concentration

Service client

Anglais oral

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Équipements audiovisuels

Équipements de jeux

Job description

Fais carrière dans l’iconique Casino de Montréal! Emblème de l’architecture montréalaise situé sur l’île Notre-Dame, il propose une grande sélection de jeux, trois restaurants, cinq bars, une piste de danse ainsi qu’un cabaret mettant en vedette des artistes renommés. Si tu aimes travailler au cœur de l’action, c’est l’endroit pour toi.

Statut de l’employé

Occasionnel / Surnuméraire

Horaire

Période de travail

Jour, soir, nuit, fin de semaine

Le poste

Relevant du superviseur des opérations, tu seras responsable de créer une ambiance de jeu dynamique et divertissante de par ton style d’animation et de par ton interaction avec le public. Tu veilleras au bon déroulement du jeu dans une atmosphère appropriée à la clientèle présente, tout en contrôlant le matériel audio-visuel et la transmission des résultats. Tu offriras un service à la clientèle hors pair tout en t'assurant du respect des politiques et procédures en vigueur. Tu devras :

• offrir, au quotidien, un « service de rêve » à la clientèle interne et externe du Casino;
• analyser en temps réel le type de clientèle et prendre les décisions appropriées en matière d'ambiance et de rythme de jeu;
• interagir directement avec le public pour créer et maintenir une ambiance dynamique, divertissante et propice au jeu;
• agir en tant qu'ambassadeur lors d'événements spéciaux ainsi que sur les réseaux sociaux;
• participer à l'élaboration et la réalisation des contenus avec l'équipe d'animation;
• générer les résultats aléatoires en opérant les équipements de jeux;
• opérer le système audio-visuel et diffuser les résultats filmés en temps réel;
• effectuer les transactions monétaires;
• réaliser toutes autres tâches connexes car notre Société est un grand terrain de jeux!

Exigences essentielles

• Diplôme d'études secondaires
• Minimum de deux (2) années d'expérience pertinente reliée au contenu des responsabilités / Une expérience en animation de groupe sera considérée comme un atout
• Afin de desservir une clientèle touristique, une bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi
• Avoir réussi la formation d'animateur - zone de jeux électroniques

Autres exigences

• Habilité marquée en animation de foule
• Capacité à s'adapter à un public changeant/diversifié
• Capacité à opérer des appareils audiovisuels et des appareils de jeux
• Aptitude pour le service à la clientèle et le travail avec le public
• Facilité à vulgariser les règles du jeu et à faire preuve de patience dans l'enseignement de celles-ci
• Bonne capacité de concentration (appliquer les techniques de travail tout en demeurant en interaction avec les joueurs)
• Capacité à suivre une mise en scène prédéterminée
• Esprit d'équipe
• Capacité à travailler sous pression
• Disponibilité à travailler sur les quarts de travail (jour, soir, nuit, les fins de semaine et jours fériés)

Rémunération

Horaire

Salaire minimum

Conditions de travail

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels:

• Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
• Prime pour les quarts de nuit (1,61$/heure)
• Emploi admissible aux pourboires
• Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
• Uniformes fournis et nettoyés sur place
• Service complet de cafétéria (avantage imposable)
• Stationnement gratuit et service de navette disponible en tout temps
• Programme d’aide aux employés(es) et soins virtuels Telus Santé
• Gym sur place
• Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
• Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino

Prends note que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu'on ne communiquera qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5000personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.