Agent en gestion de l'assurance santé

Beneva Inc.; Longueuil; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Régime de retraite à prestation determ

Assurance collective

Horaire flexible

Mode de travail hybride

Télémédecine

Aide aux employés

Job summary

Beneva Inc. recherche un agent de règlement l B pour vérifier et traiter les demandes de prestations d’assurance santé des produits spécialisés, en s’appuyant sur son esprit d’analyse et sa rigueur.

Le poste demande une DEC dans une discipline pertinente et une maîtrise avancée du français et de l’anglais. Le poste est en mode hybride et s’inscrit dans une organisation axée sur le bien‑être et la responsabilité sociale.

Qualifications

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; anglais avancé pour les interactions professionnelles.

Responsibilities

• Vérifier, traiter et analyser les demandes de prestations d’assurance santé.
• Tenir compte des dispositions contractuelles et des preuves médicales ou décès et des programmes gouvernementaux.
• Communiquer par écrit les décisions et les recommandations (acceptation, renseignements, refus).
• Assurer le service à la clientèle: obtenir les renseignements, répondre aux appels et communiquer les informations.
• Réaliser des tâches techniques pour soutenir la gestion des dossiers.
• Interagir avec les systèmes informatiques pour mettre à jour les données et effectuer les paiements.

Skills

Français (écrit/oral)

Anglais avancé

Education

DEC dans discipline pertinente

Job description

Titre interne officiel: Agent de règlement l B

Statut: Régulier

Sommaire: À titre d’agent(-e) en gestion de l'assurance santé, vous aurez à vérifier, traiter et analyser les demandes de prestations d'assurance santé des produits spécialisés. Vous pourrez mettre de l'avant votre esprit d'analyse et votre rigueur alors que vous travaillerez avec plusieurs contrats différents. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:

• Effectuer l’analyse des renseignements contenus aux dossiers qui lui sont attitrés et pour lesquels peu ou pas d’intervention internes et externes sont nécessaires.
• Tenir compte des dispositions contractuelles, des preuves médicales et/ou de décès, des programmes gouvernementaux, des politiques et des procédures internes.
• Communiquer principalement par correspondance les décisions prises ou les recommandations selon qu’il s’agisse d’une acceptation aux prestations, d’une demande de renseignements additionnels ou d’un refus.
• Effectuer le service à la clientèle en communiquant avec les assurés, les preneurs et/ou les bénéficiaires afin d’obtenir certains renseignements spécifiques et communiquer de l’information sur les demandes et en répondant à leurs appels, le cas échéant.
• Effectuer des tâches techniques pour appuyer la gestion des dossiers qui lui sont attribués.
• Interagir avec les systèmes informatiques pertinents pour mettre à jour les données et effectuer les paiements, le cas échéant, en tenant compte des particularités propres aux contrats et aux directives internes.

Vos talents et vos qualifications:

• Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) dans une discipline pertinente
• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

LI-Hybrid

Appellation interne : Agent de règlement l B Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature. Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

Culture et Bienveillance

On accueille les gens pour ce qu’ils sont et pour ce qui les rend uniques. Parce qu’au quotidien, ces différences‑là font du bien à tout le monde. On vous aime comme vous êtes! C’est pourquoi on valorise les perspectives et les idées variées dans un environnement qui favorise un sentiment d’appartenance et offre l’égalité des chances à tous. Que vous soyez un professionnel expérimenté, un étudiant ou en réorientation de carrière, on a une opportunité pour vous qui souhaitez découvrir ou redécouvrir l’assurance. On vous donne les moyens de parfaire vos connaissances, développer vos compétences et vous propulser. On veut que vous soyez bien dans votre esprit et dans votre corps. Votre équilibre est primordial pour nous, c’est pourquoi on a une équipe dédiée à la santé et au mieux‑être de nos employés. En plus, on vous invite à bouger, on met à votre disposition un service de télémédecine et un programme d’aide aux employés. On tient à vous garder heureux. Chez Beneva, on respecte la nature avec de multiples initiatives comme des édifices LEED, des ruches et des jardins sur les toits et un environnement sans papier. Nous respectons aussi l’humain en s’impliquant auprès de plusieurs causes sociales. Nous soutenons des actions concrètes pour redonner à la communauté et pour encourager l’engagement social de nos employés. Suivez-nous sur Instagram ! @beneva.ca Suivez-nous sur LinkedIn

Avantages

• un salaire compétitif
• un régime de retraite à prestation déterminée
• un plan d’assurance collective pour vous et votre famille
• un horaire flexible et des vacances pour profiter de la vie
• le mode de travail hybride (partage des prestations de travail entre le bureau et la maison)
• un service de télémédecine
• un programme d’aide aux employés