Integration and Implementation Analyst

Beneva; Quebec; Hybrid; CAD 65,000 - 85,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybrid work mode

Telemedicine service

Employee Assistance Program

Pension plan

Job summary

Beneva recherche un Analyste Integration et Implementation pour participer à des projets d’implantation et d’amélioration opérationnelle au sein de la direction. Vous assurerez le support, la gestion des anomalies et l’analyse de situations complexes afin d’optimiser les processus et les systèmes, tout en respectant les échéanciers et les objectifs.

Le candidat idéal possède un bac en administration ou domaine connexe, une expérience pertinente et une maîtrise avancée du français et de

Qualifications

• Expérience pertinente 1 à 5 ans dans un rôle lié à l’intégration et à la mise en œuvre.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit et anglais avancé en raison des interactions avec des partenaires et clients anglophones.

Responsibilities

• Offrir un support à la direction et à ses équipes sur les systèmes opérationnels.
• Gérer les anomalies, rendre compte et assurer le suivi des actions.
• Analyser des situations opérationnelles et recommander des solutions d’intégration.
• Élaborer et tester des scénarios et suivre les mises en œuvre.
• Contribuer à la qualité des processus et documenter les procédures.

Skills

Expérience pertinente 1–5 ans

Maîtrise du français

Maîtrise de l’anglais (avancé)

Education

Baccalauréat en administration ou domaine connexe

Job description

Official Internal Job Title: Integration and Implementation Analyst

Status: Temporary (Durée déterminée)

Job Description

En tant qu'analyste intégration et mise en œuvre d'implantation, vous serez appelé, sous différentes formes, à participer à des projets spéciaux dans la direction, réaliser des mandats spécifiques reliés aux opérations de la direction, analyser des situations particulières et recommander des solutions appropriées en lien avec votre domaine d’expertise. Vous assurerez un rôle clé quant à l’atteinte des objectifs opérationnels de la direction. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes : Offrir un support à ses collègues en tant que personne-ressource de nos divers systèmes opérationnels. Faire la gestion des anomalies, en assurer la reddition et le suivi. Analyser des situations particulières ou des opérations exigeant une expertise et des connaissances particulières ou spécialisées en lien avec l’implantation. Élaborer différents scénarios administratifs et recommander les solutions appropriées, participer à la mise en place de ces solutions. Documenter les processus administratifs. Participer aux projets touchant la direction – implantation, en collaboration avec les autres secteurs et en respectant les échéanciers (identification des impacts opérationnels, révision des procédures et processus, identification des besoins de formation, support des agents durant la période de post-implantation). Représenter la Direction aux différentes tables de test des systèmes. Cibler nos besoins, tester et suivre les mises en œuvre et faire la reddition aux différents intervenants des processus. Prendre en charge la mise en place des échanges électroniques de données dans le cadre des projets d’implantation et participer aux rencontres clients. Communiquer avec les partenaires et agir à titre de personne-ressource pour le règlement de situations particulières. Participer et réfléchir à l’élaboration de programmes de contrôle de qualité. Répondre à des demandes de statistiques et de gestion sur les opérations du service et de la direction. Effectuer des recommandations dans le but de prioriser les évolutions système afin d’améliorer l’efficience et la performance de nos processus d’implantation. Mettre à jour les outils de cueillette et procédure pour les projets d’implantation Participer à l’établissement des politiques et directives concernant les opérations de la direction. Participer à différents comités et projets en lien avec son domaine d’expertise.

Vos talents et qualifications

• Baccalauréat en administration ou tout autre domaine connexe.
• Posséder un minimum d’un (1) an à cinq (5) ans d’expérience pertinente.
• Connaissance du domaine de l’assurance collective.
• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

#S2 #LI-Hybrid

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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Here, you can give meaning to your talent in a way that feels authentic to you.

We welcome people for who they are and what makes them unique. Because at the end of the day, those differences help us grow together.

We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode.

We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all.

Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees.

Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy.

At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees. We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community.

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