Agent(e) Relations Clientèle – Santé, Horaire Flexible

KINATEX - Physio et santé globale; Châteauguay; On-site; CAD 24,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Congés maladie et mobiles payés

3 semaines de vacances payées par an

Régime d’épargne-retraite

Rabais sur les services esthétiques

Horaire flexible

Dossiers entièrement numériques

Job summary

Kinatex Physio et Santé globale est à la recherche d'un(e) Agent(e) relations clientèle pour notre Clinique de Châteauguay. Vous offrirez un service chaleureux, gérerez les rendez-vous et soutiendrez les patients dans leurs démarches.

Temps partiel 24 h/semaine, puis passage à temps plein à partir d'octobre 2026; avantageux ensemble d'assurances, congés et régime d’épargne-retraite, tout en assurant un environnement collaboratif et numérique.

Qualifications

• Minimum un an en service à la clientèle ou dans un poste similaire.
• Connaissance du domaine de la santé et de la réadaptation est un atout.
• Maîtrise de la Suite Microsoft (Outlook, Word, Teams), Drive et des outils informatiques.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne et par téléphone.
• Accueillir les patients, identifier leurs besoins et les informer/orienter.
• Gérer et coordonner les rendez-vous, les dossiers patients incluant l’ouverture, la préparation et le suivi des dossiers.
• Planifier les rendez-vous et gérer les priorités des plages horaires afin d’optimiser le fonctionnement de la clinique et l’utilisation des salles.
• Encaisser les paiements, soumettre les demandes aux assurances, facturer et balancer la caisse.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la clinique, gestion de la buanderie et de l’inventaire.

Skills

Service clientèle

Français et Anglais

Education

DEP secrétariat

Tools

Microsoft Office

Google Drive

ClinicMaster

Job description

Kinatex Physio et Santé globale est à la recherche d'un(e) Agent(e) relations clientèle pour notre Clinique de Châteauguay. Vous offrirez un service chaleureux, gérerez les rendez-vous et soutiendrez les patients dans leurs démarches.

Temps partiel 24 h/semaine, puis passage à temps plein à partir d'octobre 2026; avantageux ensemble d'assurances, congés et régime d’épargne-retraite, tout en assurant un environnement collaboratif et numérique.