Agent-conseil | Expérience client & solutions numériques
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Benefits offered by this job
Job summary
La Caisse Desjardins de La Haute-Gaspésie recherche un agent-conseil pour accompagner les membres et clients sur site, en Boysant leurs opérations et transactions quotidiennes. Vous promouvez les solutions Desjardins et assurez le suivi des dossiers, y compris les situations de fraude, avec un fort accent sur l’information et l’accompagnement numérique.
Exigeant un DES et au moins 3 ans d’expérience, le poste nécessite une parfaite maîtrise du français et une connaissance approfondie des
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Maîtrise du français (écrit et parlé)
- Connaissance des produits et services Desjardins et des canaux de distribution
Responsibilities
- Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et transactions et les informer des outils technologiques.
- Contribuer au développement des affaires et maintenir la relation d’affaires.
- Régler les fraude et anomalies et assurer le suivi des dossiers.
- Respecter les normes de sécurité et les règles de conformité et s’adapter aux évolutions réglementaires.
Skills
Education
Tools
Job description
La Caisse Desjardins de La Haute-Gaspésie recherche un agent-conseil pour accompagner les membres et clients sur site, en Boysant leurs opérations et transactions quotidiennes. Vous promouvez les solutions Desjardins et assurez le suivi des dossiers, y compris les situations de fraude, avec un fort accent sur l’information et l’accompagnement numérique.
Exigeant un DES et au moins 3 ans d’expérience, le poste nécessite une parfaite maîtrise du français et une connaissance approfondie des
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