Administrateur(trice) des ventes

Schneider Electric North America; Toronto; On-site; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une entreprise internationale de gestion des commandes basée à Toronto recherche un(e) administrateur(trice) efficace pour gérer les tâches administratives tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Les candidats doivent avoir un diplôme en administration ou finance, avec au moins 1 à 3 ans d'expérience pertinente. La maîtrise du français et de l'anglais est requise. Ce rôle implique la collaboration avec différentes équipes pour optimiser le processus de gestion des commandes.

Qualifications

• Expérience de 1 à 3 ans en gestion des commandes est un atout.
• Capacité à travailler de manière collaborative.
• Esprit collaboratif et compétences interpersonnelles.

Responsibilities

• Gérer les tâches administratives avec précision.
• Collaborer avec différentes équipes pour optimiser les expéditions.
• Assumer la responsabilité des commandes enregistrées.
• Répondre aux demandes liées aux recouvrements.

Skills

Maîtrise de Microsoft Excel

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Capacité à communiquer avec des équipes

Education

Diplôme universitaire en administration, finance, ou domaine connexe

Tools

SAP

Microsoft SharePoint

Job description

Que ferez‑vous ?

Dans ce rôle, vous serez au cœur de notre processus de gestion des commandes, en veillant au bon déroulement des opérations et à une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités incluront :

• Gérer les tâches administratives avec précision et efficacité, telles que :
• Saisir les commandes dans SAP en utilisant notre outil intuitif, BuyAutomation.
• Mettre à jour le système de gestion de la relation client (CRM) SalesForce.com.
• Utiliser l’outil Microsoft SharePoint pour gérer la charge de travail liée aux commandes et acheminer les dossiers de réservation.
• Collaborer avec différentes équipes : travailler en étroite collaboration avec notre équipe de livraison et nos contacts en usine afin d’accélérer les expéditions, de traiter les retours et résoudre rapidement les problèmes.
• Être responsable de son travail : assumer l'entière responsabilité des commandes enregistrées et veiller à la résolution rapide des problèmes.
• Répondre aux demandes liées aux recouvrements et participer aux activités de clôture de fin de mois.
• Maintenir la performance : rester motivé·e et atteindre les objectifs avec une supervision minimale.

Quelles sont les qualifications qui vous permettront de réussir dans cette fonction ?

Nous savons que les compétences et aptitudes peuvent se manifester de différentes manières et provenir de votre expérience de vie. Si vous ne répondez pas à tous les critères, nous vous encourageons tout de même à postuler.

• Formation : Diplôme universitaire en administration, en finance ou dans un domaine connexe.
• Expérience : 1 à 3 ans d’expérience professionnelle pertinente ; une expérience préalable dans la gestion des commandes est un atout.
• Compétences linguistiques : La maîtrise avancée du français et de l’anglais est requise pour ce poste.
• Collaboration : Capacité à communiquer et à travailler efficacement avec des équipes en finance, juridique et en usine.
• Compétences techniques :
• Maîtrise de Microsoft Excel.
• Connaissance de SAP (un atout).
• Compétences interpersonnelles : Esprit collaboratif et capacité à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit.

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