Adjoint-e Administratif-ve - Expert Après Sinistre | Charlesbourg

Randstad Canada; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Cellulaire et laptop

REER RPDB

Assurance complète

Déplacements ponctuels

Salaire compétitif

Équipe à l'écoute

Job summary

Randstad Canada recherche un adjoint administratif(ve) expert après sinistre pour soutenir les experts sur les sites et à distance si nécessaire. Vous serez chargé(e) de l’évaluation des sinistres, de la documentation précise et de la coordination avec les estimateurs.

Vous assurez la rédaction de lettres et rapports, le suivi des dossiers client et l’amélioration continue des procédures. Déplacements ponctuels (2–3 jours, 10 fois/an) et environnement collaboratif.

Qualifications

• Excellentes compétences rédactionnelles et de communication en français.
• Rigueur et souci du détail pour la saisie et la description sur le terrain.
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils et procédures.

Responsibilities

• Évaluer et documenter les sinistres sur site et estimer leur valeur.
• Rédiger lettres, courriels et rapports, préparer les formulaires clients.
• Communiquer avec les clients et intervenants et assurer le suivi des dossiers.
• Participer à l'amélioration des procédures internes.

Skills

Rédaction et communication

Rigueur et souci du détail

Apprentissage rapide

Adaptabilité

Tools

Didacphone Inventaire

Job description

Adjoint(e) Administratif(ve) - Expert Après Sinistre Charlesbourg

Tu es une personne empathique et organisée qui carbures à l'idée de venir en aide aux autres? Nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) clé pour soutenir les experts après sinistre de notre client. Ce rôle est parfait si tu aimes non seulement la rigueur administrative, mais aussi mettre la main à la pâte et aller directement sur le terrain!

Avantages

• Horaire flexible entre 30 et 40 heures par semaine.
• Cellulaire et ordinateur portable fournis.
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) avec RPDB (régime de participation différée aux bénéfices).
• Assurance collective complète.
• Déplacements occasionnels (2-3 jours, une dizaine de fois par an) avec couchers à l'extérieur pour les évaluations sur site.
• Salaire compétitif, avec une cible idéale entre 50 000$ à 65 000 $ par an.
• Petite équipe où tes idées sont écoutées

Responsabilités

• Évaluation et documentation des sinistres : Te rendre sur les lieux pour évaluer et décrire précisément les dégâts matériels et les biens affectés, incluant l'estimation de leur valeur et faire la recherche de prix. Travailler en étroite collaboration avec les estimateurs.
• Gestion administrative : Rédiger lettres, courriels et rapports officiels, et préparer des formulaires et outils clients.
• Communication et suivi : Échanger avec la clientèle et les intervenants, et assurer le suivi des dossiers.
• Amélioration continue : Participer à l'élaboration et l'optimisation des procédures.

Qualifications

Nous cherchons une personne qui possède :

• D'excellentes compétences en rédaction et communication en français.
• Une grande rigueur et un souci du détail exceptionnel pour la saisie de données et la description d'items, y compris sur le terrain.
• Une capacité à travailler avec des outils d'évaluation de contenu (type "Didacphone Inventaire") ou une aisance à apprendre rapidement ces outils.
• Une volonté de se déplacer sur les sites de sinistre et de porter des équipements de sécurité.
• Capacité à s'adapter et à apprendre rapidement de nouvelles tâches et procédures.

Sommaire

Tu est une personne empathique et organisée qui carbures à l'idée de venir en aide aux autres? Nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) clé pour soutenir les experts après sinistre de notre client. Ce rôle est parfait si tu aimes non seulement la rigueur administrative, mais aussi mettre la main à la pâte et aller directement sur le terrain!

Courriel: [e-mail]

Cellulaire : 367-330-6619

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/amra-kovac-356762236

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.