Adjoint administratif

iA Private Wealth Inc.; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

iA Private Wealth Inc., Capitale-Nationale, Québec, recherche un adjoint administratif pour soutenir l'équipe de gestion privée et assurer le bon fonctionnement du bureau.

Poste à temps plein, en présentiel, avec tâches clés telles que l’accueil des clients, le suivi des documents et la préparation des dossiers.

Profil recherché : sens du service, organisation, maîtrise des outils bureautiques et capacité à travailler en équipe dans un environnement professionnel et exigeant.

Qualifications

• Excellente maîtrise des tâches de soutien administratif.
• Communication claire et professionnelle au téléphone et en personne.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et souci du détail.

Responsibilities

• Répondre aux appels téléphoniques et accueillir les clients.
• Gérer le suivi de la correspondance et des communications administratives.
• Préparer, organiser et classer les documents administratifs.
• Tenir à jour les dossiers clients et vérifier l'exactitude des renseignements.
• Offrir un soutien administratif à la direction et à l'équipe.
• Collaborer étroitement avec l'équipe pour assurer le bon fonctionnement quotidien.

Skills

Soutien administratif

Communication professionnelle

Organisation et rigueur

Informatique

Service à la clientèle

Travail en présentiel

Tools

Microsoft Office

Outlook

Job description

Capital 1608 / iA Gestion privée de patrimoine est une équipe de gestion privée de patrimoine établie à Québec (Lebourgneuf), qui accompagne principalement des entrepreneurs, des professionnels et des familles fortunées dans la gestion, la préservation et la transmission de leur patrimoine.

Exerçant ses activités sous la bannière de iA Gestion privée de patrimoine, notre équipe se distingue par son approche personnalisée, son indépendance, sa rigueur et sa vision à long terme. Nous privilégions des relations de confiance durables et un service à la clientèle de grande qualité.

Pour en apprendre davantage sur notre équipe et nos services, visitez notre site Web : capital1608.com.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un adjoint administratif ou d’une adjointe administrative pour assurer le soutien administratif quotidien de notre équipe.

Il s’agit d’un poste à temps plein, exercé entièrement en présentiel.

Les principales responsabilités comprennent :

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer un accueil professionnel de la clientèle.
• Assurer le suivi de la correspondance et des communications administratives.
• Préparer, organiser et classer les documents administratifs.
• Tenir à jour les dossiers clients et veiller à l'exactitude des renseignements.
• Traiter les demandes administratives courantes et en assurer le suivi.
• Offrir, au besoin, un soutien administratif aux membres de la direction et aux professionnels de l’équipe.
• Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe afin d’assurer le bon fonctionnement des activités quotidiennes du bureau.

La personne titulaire du poste contribuera activement à l’efficacité des opérations administratives, à la rigueur de la tenue des dossiers et à la qualité de l’expérience offerte à notre clientèle.

Qualifications recherchées

• Compétences administratives : Excellente maîtrise des tâches de soutien administratif, notamment la préparation de documents, le classement et la saisie de données.
• Communication professionnelle : Excellentes aptitudes en communication et capacité à interagir avec courtoisie et professionnalisme avec la clientèle et les membres de l’équipe, tant au téléphone qu’en personne.
• Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à établir les priorités et à faire preuve d’un grand souci du détail dans un environnement de travail dynamique.
• Compétences informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office et Outlook, et facilité à apprendre de nouveaux systèmes informatiques.
• Service à la clientèle : Approche axée sur la satisfaction de la clientèle, faisant preuve de courtoisie, de professionnalisme et de discrétion.
• Expérience professionnelle : Une expérience préalable dans le secteur des services financiers ou dans un environnement de bureau professionnel constitue un atout.
• Travail d’équipe et disponibilité : Capacité à travailler en présentiel dans la grande région de Québec et à collaborer efficacement au sein d’une équipe.