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Zusammenfassung
Uma clínica de cirurgia plástica em expansão contrata Consultor(a) de Atendimento ao Paciente para atuar remotamente. O profissional conduzirá pacientes do primeiro contato até o agendamento de cirurgias, mapeando suas necessidades e oferecendo informações. É necessário ter formação na área da saúde e experiência em vendas de procedimentos estéticos. A vaga oferece horários flexíveis e bônus por performance, além de caminhos de crescimento na carreira com treinamentos frequentes.
Leistungen
Qualifikationen
- Formação ou experiência na área da saúde (enfermagem, biomedicina, nutrição, fisioterapia, afins).
- Vivência comprovada em vendas de pacotes de cirurgia plástica ou procedimentos estéticos.
- Computador pessoal e internet de alta velocidade necessários.
Aufgaben
- Conduzir o paciente desde o primeiro contato ao agendamento da consulta.
- Mapear necessidades clínicas e emocionais do paciente.
- Manter o CRM e prontuário eletrônico atualizados.
- Atender por telefone, WhatsApp, redes sociais.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Vaga : Consultor(a) de Atendimento ao Paciente– Cirurgia Plástica (100 % Remoto)
Clínica Viva Plástica – () | @viva.plastica
Sobre a Viva PlásticaSomos uma clínica de cirurgia plástica em plena expansão, já presente em três capitais brasileiras. Oferecemos jornadas cirúrgicas completas, seguras e acolhedoras, sempre guiadas por empatia, excelência médica e foco total no paciente.
- Conduzir o paciente desde o primeiro contato até o agendamento da consulta cirúrgica.
- Mapear necessidades clínicas e emocionais, oferecendo informações claras e de confiança.
- Apresentar pacotes cirúrgicos, condições de pagamento e diferenciais da Viva Plástica.
- Manter o CRM e o prontuário eletrônico atualizados, garantindo follow-up constante.
- Atender por telefone, WhatsApp, redes sociais e demais canais digitais.
- Trabalhar em parceria com equipes médicas, marketing e pós-operatório para superar metas de conversão e satisfação.
Seg-Sex: 9h – 18h; Sábado: 9h – 13h. Remuneração fixa: R$… Bônus performance. Além disso, oferecemos caminhos claros de crescimento para posições de liderança comercial conforme a clínica expande suas operações.
- Formação ou experiência na área da saúde (enfermagem, biomedicina, nutrição, fisioterapia, afins).
- Vivência comprovada em vendas de pacotes de cirurgia plástica ou procedimentos estéticos de alto ticket.
- Computador pessoal (desktop ou notebook) e internet de alta velocidade.
- Local de trabalho silencioso para atender pacientes com qualidade profissional.
- Domínio de prontuário eletrônico de pacientes (PEP/EMR).
- Experiência em atendimento via redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp Business).
- Proficiência em língua portuguesa escrita formal, com excelente gramática e ortografia.
- Facilidade com termos médicos de cirurgia plástica (mastopexia, lipo HD, abdominoplastia, etc.).
- Perfil orientado a resultados, disciplina para bater metas e acompanhar indicadores.
- Domínio de ferramentas digitais (CRM, planilhas, hub de automação, videoconferência).
- Histórico consistente de superação de metas e recebimento de bônus.
- Inglês ou espanhol intermediário para atender pacientes internacionais.
- Conhecimento de técnicas de copywriting / inside sales na área da saúde.
- Treinamentos frequentes com cirurgiões plásticos de referência.
- Cultura de feedback, meritocracia e oportunidades em novos projetos.
- Participação em programas de desenvolvimento profissional em marketing e customer success.
Envie CV + vídeo de até 2 min explicando sua experiência em vendas de cirurgia plástica neste anúncio até 15/06/2025. Venha transformar vidas com a Viva Plástica — atenção humana, resultados de excelência.
Viva Plástica – A melhor jornada cirúrgica do país.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.