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Resumo da oferta
Um hotel local em Embu das Artes busca um responsável pela conciliação das operações financeiras, processamento de transações e atendimento aos hóspedes, incluindo tarefas administrativas durante a noite. A função exige experiência em atividades contábeis e um bom relacionamento com clientes. Oferece um ambiente de trabalho dinâmico e a oportunidade de aprimorar habilidades de atendimento ao cliente.
Qualificações
- Experiência em atividades contábeis e administrativas.
- Habilidades em atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar durante a noite.
Responsabilidades
- Conciliar operações financeiras do dia.
- Processar transações e realizar check-ins/check-outs.
- Atender hóspedes e resolver problemas durante a noite.
- Controlar o acesso de pessoas e veículos.
Responsável por conciliar as operações financeiras do dia, processar transações, realizar check-ins e check-outs de hóspedes, além de garantir a segurança e o bom funcionamento do hotel. Ele executa atividades contábeis e administrativas, como equilíbrio de caixa, elaboração de relatórios e correção de lançamentos, enquanto também atende aos hóspedes e resolve problemas durante a noite.
- Auditoria Noturna
- Receber e atender clientes, visitantes e colaboradores de forma cordial e eficiente
- Prestar informações e orientações sobre a empresa, produtos e serviços oferecidos
- Realizar o controle de acesso de pessoas e veículos, garantindo a segurança do local
- Atender ligações telefônicas, direcionando para os setores responsáveis ou anotando recados
- Organizar documentos e correspondências, realizando o arquivamento e a distribuição interna
- Auxiliar em atividades administrativas, como preenchimento de planilhas e agendamento de reuniões
- Manter a recepção limpa e organizada, zelando pela imagem da empresa
- Colaborar com a equipe em eventuais demandas extras, demonstrando proatividade e colaboração
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.