Página da Vaga | Recepcionista | São José - SC

Instituto São José; São José; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em São José, Santa Catarina, está buscando um profissional para serviços administrativos. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e conhecimento em Pacote Office, além de realizar funções como atendimento a pacientes e gestão de documentos. Benefícios incluem alimentação no local, vale transporte e planos de saúde e odontológico após 90 dias.

Serviços

Alimentação no Local

Vale Transporte

Plano de saúde e odontológico

Gym Pass

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Conhecimento básico em Pacote Office é necessário.
• Experiência na área Hospitalar será um diferencial.

Responsabilidades

• Prestar informações a pacientes e familiares por telefone ou presencialmente.
• Triar e direcionar demandas de atendimento administrativo.
• Gerar consultas e internações no sistema Tasy.

Conhecimentos

Conhecimento básico em Pacote Office

Experiência na área Hospitalar

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.

Main responsibilities

• Prestar informações por telefone, WhatsApp ou presencial a pacientes e familiares;
• Triar e direcionar as demandas de atendimento administrativo aos demais setores (financeiro, serviço social, SAME, SAC, gestão de pessoas);
• Receber pertences de pacientes internados, quando previamente autorizado pelo Serviço social e informar a unidade para que retire na recepção;
• Gerar consultas no sistema Tasy, solicitar autorização nos casos de pacientes que possuem convênio, ou cobrar valor de consultas particulares;
• Gerar internações no sistema Tasy, providenciar a impressão dos documentos pertinentes e coletar assinatura do responsável pelo paciente na internação, entregar os informativos de internação aos familiares e orientá-los; fazer o acerto financeiro com os familiares, encaminhar o contato ao Serviço Social e comunicar o médico assistente;
• Cadastrar internações involuntárias no site do Ministério Público de Santa Catarina – MPSC;
• Realizar cobrança de valores de internações;
• Agendar consultas médicas observando as particularidades de cada médico;
• Realizar a confirmação das consultas eletivas no dia anterior ao agendamento, por telefone, whatsapp;
• Remanejar ou cancelar agendas médicas quando solicitado pela gestão de atendimento;
• Organizar os consultórios nas trocas de médicos, repondo receituários;
• Realizar a solicitação e preenchimento do Requerimento de solicitações de documentos;
• Verificar, guardar e devolver, os pertences de pacientes de alta médica ou licença terapêutica (incluindo valores financeiros);
• Receber, na ausência do colaborador do setor Comercial (SAC), orientar os pacientes e familiares que entram em contato via whatsapp;

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Experiência na área Hospitalar será um diferencial;

Additional information

• Alimentação no Local;
• Vale Transporte;
• Plano de saúde e odontológico (após os 90 dias de experiencia);
• Gym Pass