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Analista De Suporte De Infraestrutura
Job summary
Uma empresa de tecnologia está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para garantir a estabilidade e segurança dos ambientes de TI de seus clientes. O profissional prestará suporte técnico e administrará servidores e redes, trabalhando em horários de segunda a sexta. São requisitos conhecimentos em Windows e Linux, Active Directory, entre outros. A remuneração é CLT com benefícios como Vale Alimentação.
Benefits
Qualifications
- Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI.
- Conhecimento em administração de servidores Windows e Linux.
- Experiência com Active Directory, DNS, DHCP e serviços de rede.
Responsibilities
- Atendimento presencial e remoto a clientes para suporte de infraestrutura de TI.
- Administração e manutenção de servidores Windows e Linux.
- Gerenciamento de redes, incluindo firewall, VPNs e roteadores.
Skills
Tools
A Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time.
O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração de servidores e redes.Detalhes da Vaga : Remuneração bruta de R$
- .CLT.Presencial.Jornada de trabalho : Seg. a sex.
das 08 : 00 às 18 : 00 e Sáb. das 08 : 00 às 12 : 00.Vale Alimentação / Refeição.
Ifood BenefíciosResponsabilidades : Atendimento presencial e remoto a clientes para suporte de infraestrutura de TI.Administração e manutenção de servidores Windows e Linux.Gerenciamento de redes, incluindo firewall, VPNs e roteadores.Monitoramento proativo dos ambientes dos clientes.Atuação na resolução de incidentes e problemas relacionados à infraestrutura.Configuração e manutenção de serviços em nuvem (Microsoft Azure, AWS, entre outros).
Implementação de políticas de segurança da informação.Documentação de procedimentos e boas práticas.Auxílio na implementação e suporte a ferramentas de backup e antivírus.Requisitos : Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI.Conhecimento em administração de servidores Windows e Linux.Experiência com Active Directory, DNS, DHCP, File Server, Impressoras e serviços de rede.Conhecimento em firewall e segurança da informação.Experiência com virtualização (Hyper-V, VMware, Proxmox, etc.).
Conhecimento em serviços de nuvem (Azure, AWS, Google Cloud).
Experiência em ferramentas de monitoramento e ITSM.Experiencia com antivírus corporativo.Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente.Diferenciais : Certificações em Microsoft, Linux, AWS, Cisco ou similares.Experiência com automação de tarefas (PowerShell, Bash, Python).
Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de TI.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.