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Job summary
Uma grande empresa de alimentos procura um(a) profissional em São Paulo para gerenciar e desenvolver equipes de alta performance, focando na gestão dos KPIs do varejo e no atendimento ao cliente. O candidato ideal deverá ter formação superior e experiência em liderança inspiradora com forte comunicação interpessoal. A posição é 100% presencial e exige foco em resultados para a excelência dos serviços e crescimento dos indicadores de performance.
Qualifications
- Experiência com atendimento e encantamento aos clientes.
- Exercer uma liderança inspiradora e positiva.
- Comunicação eficaz e fácil relacionamento interpessoal.
Responsibilities
- Gerenciar, treinar e desenvolver equipes de alta performance.
- Gestão dos KPIs e metas do varejo.
- Elaborar planos de ação para atingir os objetivos.
Skills
Education
Localização: ABC
Modalidade: 100% Presencial
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.
- Foco na contratação, gerenciamento, treinamento e desenvolvimento de equipes de alta performance
- Gestão dos KPIs e metas do varejo (B2C)
- Visão estratégica para elaborar planos de ação que garantam o atingimento dos objetivos, excelência nos serviços e crescimento dos indicadores de performance
- Elaboração de conteúdo e condução de reuniões periódicas para alinhamento das estratégias, metas e prioridades
- Domínio dos processos e rotinas administrativas de uma operação de varejo
- Administração de todos os processos relacionados a área de qualidade, saúde e segurança e preparação das operações para auditorias NIA e ISSO
- Visibilidade de oportunidades mapeadas na região para a Gerência Regional
- Desenvolvimento de pessoas e talentos para posições futuras
- Bom relacionamento com Stakeholders em todas as áreas de suporte às operações de varejo
- Busca de oportunidades de branding e comunicação com Shoppings, influenciadores locais e lojas parceiras
- Pacote Office
- Superior completo
- Experiência com atendimento e encantamento aos clientes
- Exercer uma liderança inspiradora e positiva
- Comunicação eficaz e fácil relacionamento interpessoal
- Foco em resultados
A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas, que atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestlé? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.co
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.