Comercial jobs in Brazil

Comercial

Recife-PE

1. Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, seja presencial, por telefone ou WhatsApp.
2. Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa.
3. Gerenciar agendamentos, garantindo que as preferências e necessidades dos clientes sejam atendidas.
4. Promover ativamente os serviços e produtos do spa, identificando oportunidades de vendas adicionais.
5. Realizar upsell e cross-sell, incentivando clientes a adquirir versões mais completas ou produtos complementares, aumentando as vendas e receitas.
6. Atingir e superar metas de vendas mensais, conforme estabelecido pela gestão.
7. Executar tarefas administrativas, incluindo processamento de pagamentos, emissão de recibos, manutenção de registros financeiros e relatórios diários, além de abertura e fechamento de caixa.
8. Manter a organização dos arquivos e documentos relacionados aos clientes e operações da unidade.
9. Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, incentivando a fidelização e o retorno.
10. Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando questões complexas à gestão.
11. Colaborar com a equipe de terapeutas para assegurar eficiência nas operações diárias.
12. Comunicar-se eficazmente com os gestores sobre questões operacionais e oportunidades de melhoria.

• Superior completo ou cursando.
• Experiência prévia em atendimento ao público ou vendas.
• Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
• Proatividade, agilidade e capacidade de resolução de problemas.
• Conhecimento básico de informática (Word, Excel, sistemas online).

Ensino Superior

Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial