Atendimento Ao Cliente jobs in Brazil

Requisitos

• Atender e gerenciar carteira de clientes large internacionais com presença no Brasil.

• Atuar em conjunto com escritórios de controladoria no exterior (Controlling Offices) para assegurar a correta execução dos programas globais.

• Acompanhar renovações e emissões de apólices locais (incomings).

• Garantir qualidade no atendimento ao cliente, com foco em compliance, prazos e excelência técnica.

• Produzir relatórios em inglês, participar de calls com stakeholders internacionais e apoiar processos de auditoria e revisões contratuais;

Requisitos:

• Experiência anterior em corretoras de seguros, seguradoras ou áreas de gestão de riscos de no mínimo 05 anos;

• Sólido conhecimento em linhas de seguros corporativos (ex: Property, Liability, D&O, Transportes, Engenharia);

• Habilidade para lidar com múltiplos stakeholders em diferentes países;

• Inglês fluente (oral e escrito);

• Domínio de ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint);

• Habilidade de comunicação clara, senso de urgência e foco em soluções.