Telemarketing Sac Multiskill 5x2

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 18 880 - 22 615; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Auxílio-Creche

Programa de Idiomas

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial, localizada em São Paulo, está buscando um atendimento multiskill para e-commerce e logística. O candidato ideal deve ser proativo e ter habilidades de comunicação excepcionais para lidar com suporte ao cliente, tanto por voz quanto por chat e e-mail.

Oferecemos uma jornada de trabalho presencial de 6h20 diariamente, com salário fixo de R$ 1.859,16 e benefícios como plano de saúde, vale-refeição e programa de idiomas. Estamos abertos a todos os perfis, incluindo Pessoas com Deficiência (PcD).

Qualificações

• Maior de idade (18+).
• Inglês em nível iniciante (A2) – diferencial importante.

Responsabilidades

• Realizar atendimento multiskill (Voz, Chat e E-mail).
• Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos e logística.
• Garantir um suporte ágil e focado na qualidade de cada interação.

Conhecimentos

Comunicação excepcional

Trabalho em equipe

Proatividade

Organização

Boa escrita

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Atendimento Multiskill – E-commerce & Logística (Lapa)

Se você é uma pessoa proativa, com habilidades excepcionais de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você! Venha fazer parte de um time dedicado a proporcionar a melhor experiência de compra e pós-venda aos nossos clientes em uma das maiores operações logísticas do mercado.

Descritivo das Atividades

• Realizar atendimento multiskill (Voz, Chat e E-mail).
• Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, rastreamento, logística e processos de e-commerce.
• Garantir um suporte ágil, humano e focado na qualidade de cada interação.
• Atuar na resolução de problemas de forma consultiva, garantindo a fidelização do cliente.

Local e Horário

• Local de Trabalho: Campus Lapa – São Paulo/SP (Modalidade Presencial).
• Escala: 5x2 (com folgas cíclicas).
• Jornada: 6h20 por dia.
• Horários: Disponibilidade para diversos horários de entrada.

Requisitos e Perfil Desejado

• Idade: Ser maior de idade (18+).
• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Idioma: Inglês em nível iniciante (A2) – Diferencial importante para a operação.
• Tecnologia: Conhecimento básico no pacote Office.
• Perfil: Proativo, organizado e com boa escrita.

Remuneração e Benefícios Premium

• Salário Fixo: R$ 1.859,16.
• Remuneração Variável (RV): Bônus por desempenho.
• Plano de Carreira Acelerado: Promoção interna em apenas 3 meses!
• Educação: Programa de Idiomas e Convênio Educacional (até 50% de desconto).
• Saúde & Lazer: Plano de Saúde (com dependentes), TotalPass (academias) e eventos como Copa de Games e Festivais).
• Alimentação & Financeiro: Vale-Refeição, Vale-Alimentação, PLR diferenciada e Seguro de Vida.
• Família: Auxílio-Creche (até os 60 meses da criança).

Informações Adicionais

Vaga aberta para todos os perfis, inclusive Pessoas com Deficiência (PcD). Nosso processo conta com fases independentes de avaliação.