MultiSkill E-commerce 5x2 - VA, VR + VT

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 17 632 - 23 860; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Desenvolvimento Profissional

Cursos de idiomas

Plano de carreira

Convênios educacionais

PLR diferenciada

Vale-refeição

Vale-alimentação

Vale-combustível

Seguro de vida

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial em São Paulo busca profissional para atendimento multiskill presencial na unidade da Lapa, com atuação em voz, chat e e-mail, voltado a satisfação do cliente.

Requisitos: ensino médio completo, inglês básico (A2), disponibilidade para atuar presencialmente; Pacote Office básico. Remuneração fixa de R$ 1.859,16 com remuneração variável, escala 5x2, jornada 8h12 diárias.

Qualificações

• Atendimento multiskill (voz, chat e e-mail)
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e e-commerce
• Garantir experiência positiva ao cliente com agilidade e qualidade no atendimento

Responsabilidades

• Realizar atendimento multiskill (voz, chat e e-mail)
• Analisar e solucionar demandas de pedidos, logística e e-commerce
• Garantir experiência positiva ao cliente com agilidade e qualidade no atendimento

Conhecimentos

Multiskill atendimento (voz/chat/email

Analise de demandas (pedidos/logística

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Na nossa empresa, acreditamos que pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários. Por isso, investimos no desenvolvimento, bem-estar e segurança dos nossos colaboradores.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento multiskill (voz, chat e e-mail)
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce
• Garantir uma experiência positiva ao cliente, com agilidade e qualidade no atendimento

Salário e Condições

Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável (RV)

Escala: 5x2 | Jornada: 8h12 diárias

Folgas: cíclicas

Horários: diversos horários de entrada

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP

Requisitos

• Ser maior de 18 anos
• Ensino médio completo
• Ter nível de inglês A2 ou superior
• Disponibilidade para atuar presencialmente na Lapa – SP
• Conhecimento básico em Pacote Office

Benefícios e Diferenciais

Desenvolvimento Profissional

• Programa de idiomas
• Plano de carreira com possibilidade de crescimento rápido
• Promoções internas
• Convênios educacionais com até 50% de desconto

Benefícios Financeiros

• PLR diferenciada
• Vale-refeição e vale-alimentação
• Vale-combustível (para período noturno/madrugada)
• Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado)
• Seguro de vida e auxílio-funeral

Saúde e Qualidade de Vida

• Plano de saúde com dependentes
• TotalPass (acesso a academias)
• Auxílio-creche
• Programa completo de qualidade de vida

Diversidade

Todas as vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).