SAC Multiskill | E-commerce

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação ou vale-refeição

TotalPass

Auxílio-creche para crianças de até 5

PLR

Crédito consignado

Plano de carreira

Oportunidades de crescimento e Promoo

Convênio com instituições de ensino

Faculdade 100% custeada para cursos

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial, localizada na região da Lapa, São Paulo, busca profissional para atuar em atendimento presencial com foco multiskill por voz, chat e e-mail. A função envolve analisar e resolver demandas de pedidos, logística e e-commerce, garantindo satisfação do cliente.

O(a) candidato(a) receberá salário de R$ 1.859,16 mais remuneração variável, vale-alimentação ou vale-refeição, TotalPass, auxílio-creche, PLR, crédito consignado, plano de carreira e oportunidades de

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para atuação presencial na região da Lapa.
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail.
• Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e e-commerce.
• Prestar suporte com foco na solução de problemas e na satisfação do cliente.
• Acompanhar solicitações e garantir o correto andamento dos processos.
• Contribuir para a qualidade da experiência do cliente e para os resultados da operação.

Conhecimentos

Comunicação profissional

Atendimento ao cliente

Multicanal (voz, chat, e-mail)

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável
• Horários: Diversos horários de entrada
• Escala: 5x2
• Jornada: 7h12
• Modalidade: Presencial
• Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP

Principais atividades

• Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail.
• Atuar na análise e resolução de demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce.
• Prestar suporte com foco na solução de problemas e na satisfação do cliente.
• Acompanhar solicitações e garantir o correto andamento dos processos.
• Contribuir para a qualidade da experiência do cliente e para os resultados da operação.

Requisitos

• Ser maior de 18 anos.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para atuação presencial na região da Lapa.
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Benefícios

• Vale-alimentação ou vale-refeição.
• TotalPass.
• Auxílio-creche para crianças de até 5 anos.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
• Crédito consignado.
• Plano de carreira.
• Oportunidades de crescimento e promoção interna.
• Convênio com instituições de ensino.
• Faculdade 100% custeada para cursos estratégicos.